At a Glance
- Tasks: Engage with donors and provide personalized service while managing data.
- Company: Join Oxfam-Québec in the fight against poverty.
- Benefits: Part-time hours, flexible schedule, and valuable experience.
- Other info: Great opportunity for personal growth and community impact.
- Why this job: Make a real difference while enhancing your customer service skills.
- Qualifications: High school diploma and customer service experience required.
The predicted salary is between 15.3 - 18.7 $ per hour.
Participez à la lutte contre la pauvreté avec Oxfam-Québec en tant qu'Agent de collecte.
Offrez un service aux donateurs personnalisé en intégrant des appels et une gestion rigoureuse des données.
Le poste permanent à temps partiel requiert 15 ou 21 heures par semaine.
Vous serez le point de contact essentiel pour les donateurs, engageant des appels, mettant à jour les informations et garantissant une expérience positive.
Votre rôle clé inclut une solide approche en service à la clientèle et une maîtrise de la communication.
Key Responsibilities
- Offrir une expérience unique à chaque interaction
- Contacter les donateurs pour proposer des augmentations de dons
- Effectuer des appels de remerciement et de bienvenue
- Répondre aux demandes des donateurs par téléphone et courriel
- Mettre à jour les interactions dans la base de données
Requirements
- Diplôme d'études secondaires (DES) requis
- Minimum 1 an en service à la clientèle ou collecte de fonds
- Sens du service à la clientèle et écoute active
- Aisance téléphonique et force de persuasion
- Maîtrise du français; anglais un atout
Intégrez Oxfam-Québec pour renforcer vos compétences en collecte de dons et service à la clientèle.
Agent de collecte chez Oxfam-Québec in Montréal employer: DIABSOLUT INC.
Magil Construction is an exceptional employer that fosters a collaborative and inclusive work culture, making it an ideal place for experienced Superintendents to thrive. With a strong commitment to employee growth, we offer ongoing training and development opportunities, ensuring our team members are well-equipped to lead high-rise projects in the vibrant regions of London, Kitchener, Cambridge, and Guelph. Our dedication to safety, quality, and diversity not only enhances job satisfaction but also creates a supportive environment where every voice is valued.