À la Caisse Desjardins du Pekuakami, améliorez l'expérience membre et client grâce à votre écoute, vos conseils financiers et votre accueil bienveillant.
Comme agent ou agente-conseil en expérience membre et client, vous accompagnez les membres dans leurs opérations, transactions et démarches d'autonomie financière. Vous conseillez les produits et services Desjardins, présentez les canaux de distribution et proposez des solutions adaptées. Vous contribuez également au développement des affaires et au maintien des relations.
Responsabilités clés :
- Accueillir et accompagner les membres dans leurs transactions financières
- Informer sur les applications et outils technologiques disponibles
- Ouvrir les comptes et proposer des solutions adaptées
- Prendre en charge les fraudes et irrégularités signalées
- Respecter les exigences de conformité, sécurité et gestion des risques
Exigences :
- Diplôme d'études secondaires
- Minimum de trois ans d'expérience pertinente
- Connaissance nécessaire du français
- Connaissance des produits et services Desjardins
- Maîtrise de la technologie et orientation client
Mettez votre écoute, votre expertise financière et votre maîtrise technologique au service de l'expérience membre chez Desjardins.
Agent Conseil Expérience Client Desjardins in Vancouver employer: Desjardins
Desjardins is an exceptional employer that fosters a collaborative and inclusive work culture, making it an ideal place for professionals looking to thrive in the legal field. With a strong emphasis on employee development and innovation, you will have the opportunity to lead a dedicated team while contributing to meaningful outcomes for clients and members. Located in a vibrant community, Desjardins offers competitive benefits and a commitment to diversity, ensuring that every employee feels valued and empowered.
