Soyez l'Agent-conseil qui transforme l'engagement client au sein de Desjardins à Montréal. En tant que spécialiste à temps plein sur site, vous guiderez les membres dans leurs interactions bancaires et l'utilisation des technologies.
Votre rôle vous plongera dans un environnement dynamique où chaque interaction compte. Vous devrez sensibiliser les membres sur les produits et accompagner ceux qui rencontrent des difficultés. Votre expertise renforcera les affaires et améliorera les relations durables avec les clients.
Key Responsibilities:
- Conseiller les membres lors de leurs transactions
- Éduquer sur l'utilisation des outils numériques
- Contribuer à créer des opportunités commerciales
- Accompagner les membres suite à des fraudes
- Maintenir des relations d'affaires de qualité
Requirements:
- Expérience significative dans le service à la clientèle
- Connaissances solides des services bancaires
- Compétences en résolution de problèmes
- Aisance avec la technologie
- Prêt pour un engagement à temps plein
Votre impact sera crucial pour assurer une expérience client optimale chez Desjardins.
Agent-conseil sénior en expérience client employer: Desjardins
Desjardins is an exceptional employer that fosters a collaborative and inclusive work culture, making it an ideal place for professionals looking to thrive in the legal field. With a strong emphasis on employee development and innovation, you will have the opportunity to lead a dedicated team while contributing to meaningful outcomes for clients and members. Located in a vibrant community, Desjardins offers competitive benefits and a commitment to diversity, ensuring that every employee feels valued and empowered.
