At a Glance
- Tasks: Provide technical support for ambulances and buses, solving problems and building client relationships.
- Company: Join a passionate team dedicated to making a difference in emergency vehicle service.
- Benefits: Collective insurance, personal days, employer-matched RRSP, holiday breaks, and telemedicine.
- Other info: Dynamic work environment with opportunities for social activities and professional growth.
- Why this job: Make a real impact while working with a supportive and welcoming team.
- Qualifications: 3 years of experience in a similar role and strong communication skills in French and English.
The predicted salary is between 47250 - 57750 $ per year.
AVISEUR TECHNIQUE – VÉHICULE AMBULANCIER
Tu es passionné par le service à la clientèle, la résolution de problèmes techniques et le soutien après-vente?
Tu aimes trouver des solutions concrètes et bâtir des relations de confiance avec les clients?
Viens faire une vraie différence.
- Interagir de manière professionnelle avec les clients, les centres de service et les concessionnaires dans un rôle de soutien technique pour les ambulances et les autobus vendus par Demers et Crestline
- Résoudre les problèmes par téléphone ou par courriel à l'aide de schémas, de photos et d'instructions disponibles.
- Contacter le soutien technique de fournisseurs si nécessaire, puis coordonner l'assistance directe du fournisseur aux clients.
- Travailler en collaboration avec l'ingénierie pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.
- Approuver, effectuer la saisie de données et classer les factures de réparation.
- Préparer les devis de garantie pour les réparations externes.
- Diplôme d'études professionnelles en mécanique ou équivalent
- 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Connaissance de la mécanique automobile et des systèmes électriques des véhicules
- Capacité à lire et à comprendre des plans techniques/électriques et des manuels d'entretien
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des système Oracle et SAP
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Maîtrise du français et de l'anglais à un niveau avancé
- Ton Quotidien
- Interagir de manière professionnelle avec les clients, les centres de service et les concessionnaires dans un rôle de soutien technique pour les ambulances et les autobus vendus par Demers et Crestline
- Résoudre les problèmes par téléphone ou par courriel à l'aide de schémas, de photos et d'instructions disponibles.
- Contacter le soutien technique de fournisseurs si nécessaire, puis coordonner l'assistance directe du fournisseur aux clients.
- Travailler en collaboration avec l'ingénierie pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.
- Approuver, effectuer la saisie de données et classer les factures de réparation.
- Préparer les devis de garantie pour les réparations externes.
- Ce Qu’on Recherche
- Diplôme d'études professionnelles en mécanique ou équivalent
- 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Connaissance de la mécanique automobile et des systèmes électriques des véhicules
- Capacité à lire et à comprendre des plans techniques/électriques et des manuels d'entretien
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des système Oracle et SAP
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Maîtrise du français et de l'anglais à un niveau avancé
Pourquoi se joindre à nous?
- Assurances collectives
- Congés personnels en plus des vacances
- REER avec participation de l’employeur
- Congés pendant la période des Fêtes
- Télémédecine
- Activités sociales
- Une équipe passionnée, accueillante et fière de ce qu’elle fait
Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture
#J-18808-Ljbffr
Aviseur Technique in Mont-Saint-Hilaire employer: Demers Ambulances
Demers Ambulances is an exceptional employer that fosters a collaborative and stimulating work environment, where your contributions as a Principal Business Analyst will directly influence strategic decisions and operational performance. With competitive compensation, comprehensive benefits, and ample opportunities for professional development, you will thrive in a culture that values innovation and teamwork, all while enjoying the flexibility of a hybrid work schedule.
