Coordonnez le traitement des plaintes au CSSMI en appliquant la LPNE et en supervisant le courrier interne. Travaillez sous une direction adjointe.
Le coordonnateur responsable du traitement des plaintes assume des responsabilités de coordination, supervision, évaluation, recherche et développement. Il gère les plaintes des parents et des élèves, soutient la communauté et supervise le personnel sous sa responsabilité. Il contribue aussi aux activités du secrétariat général et des communications.
Responsabilités clés :
- Coordonner les activités liées au traitement des plaintes
- Gérer les plaintes selon les processus appropriés
- Examiner ou coordonner l'examen des plaintes
- Superviser le secteur du courrier interne du CSSMI
- Participer aux comités et à l'élaboration d'outils
Exigences :
- Assurer le respect des formalités prévues dans la LPNE
- Mettre en œuvre les modifications législatives ou réglementaires
- Coordonner l'évaluation des programmes sous responsabilité
- Superviser le personnel sous sa responsabilité
- Effectuer la reddition de comptes requise
Ce poste combine traitement des plaintes, conformité à la LPNE, supervision et reddition de comptes au CSSMI.
Coordonnateur Plaintes et Conformité LPNE in Boisbriand employer: Cssmi
Le Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) est un employeur exceptionnel qui valorise l'engagement et le développement professionnel de ses enseignants. En rejoignant le Centre de formation agricole de Mirabel, vous bénéficierez d'un environnement de travail collaboratif, propice à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en ayant l'opportunité de façonner l'avenir des élèves dans un domaine en pleine croissance. Avec des horaires de travail flexibles et un soutien continu pour votre développement, CSSMI est l'endroit idéal pour donner un nouvel élan à votre carrière.
