Copeland Canada Inc. recherche un Chef d'équipe Support Client pour assurer la gestion efficace du service, la supervision des files d'attente Salesforce et l'atteinte des KPI.
Vous encadrerez l'équipe et piloterez les formations et l'amélioration continue. Le poste implique une collaboration étroite avec l'équipe Logiciel et les équipes d'installation Verdant, ainsi que la gestion des périodes de formation et l'optimisation des processus de support.
Customer Support Team Lead - KPI Focus & Salesforce in Saint-Laurent employer: Copeland Canada Inc.
At Copeland, we are committed to fostering a dynamic and inclusive work environment where innovation thrives. As an Account Executive, you will have the opportunity to build your own pipeline and drive impactful sales in the U.S. market, supported by comprehensive training programs and flexible benefits that cater to your individual needs. Join us in our mission for sustainability and enjoy a workplace that values your growth and contributions.
