At a Glance
- Tasks: Help customers connect and manage their needs from the comfort of your home.
- Company: Join Cooptel, a leader in customer service with a flexible work culture.
- Benefits: Full-time or part-time options, flexible hours, and a permanent position.
- Other info: Work independently while contributing to customer loyalty and satisfaction.
- Why this job: Transform your passion for customer service into a rewarding career.
- Qualifications: Two years of customer service experience and strong communication skills.
The predicted salary is between 36000 - 44000 $ per year.
Transforme ton passion pour le service à la clientèle en tant que Conseiller chez Cooptel, en télétravail.
Profite d'un emploi à temps plein ou partiel, tout en aidant nos clients à se connecter.
Ce poste permanent offre une flexibilité dans le travail.
Rejoins notre équipe et utilise tes compétences en communication et en gestion des dossiers clients.
Avec au moins deux années d'expérience requises, tu contribues à la fidélisation de notre clientèle tout en t'assurant que leurs besoins soient satisfaits.
Key Responsibilities
- Réponds aux appels téléphoniques et accueille les clients
- Présente les produits et services de Cooptel
- Gère les dossiers clients dans notre base de données
- Évalue les besoins des clients pour assurer leur fidélisation
- Travaille de manière autonome sur plusieurs dossiers simultanément
Requirements
- Expérience de deux ans minimum en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes en communication
- Disponibilité pour horaires variés y compris le samedi
- Connaissance de l'anglais, atout considérable
- Sens des responsabilités et initiative forte
Utilise tes compétences de communication et ton expérience au service client pour renforcer les liens avec notre clientèle chez Cooptel.
Conseiller Clientèle Télétravail in Calgary employer: Cooptel
Cooptel is an exceptional employer that values its employees by offering comprehensive training for those new to the telecommunications field, ensuring a supportive environment for growth and development. With a dynamic work culture that promotes collaboration and teamwork, employees enjoy competitive salaries, generous benefits including paid time off, and a commitment to employee well-being through programs like free access to an employee assistance program. Located in Richmond/Val des Sources, Cooptel provides a unique opportunity to work outdoors while connecting with clients, making it an ideal workplace for those seeking meaningful and rewarding employment.
