Chef(fe) de service, exploitation des baux commerciaux in Montréal

Direction de la gestion immobilière. Centre de solutions créatives, vitrine du savoir-faire et du savoir-être montréalais, le Palais des congrès de Montréal fait rayonner les événements d’envergure qu’il accueille depuis 1983. Générant d’importantes retombées économiques, sociales et intellectuelles, il encourage l’innovation et agit à titre de vecteur de progrès pour la métropole et le Québec. Le Palais se veut résolument engagé envers le développement durable et multiplie les initiatives concrètes et novatrices pour en faire un élément central de son développement des affaires.

Vos responsabilités :

• Sous la responsabilité du directeur de la gestion immobilière de la Société du Palais des congrès de Montréal, la personne titulaire est responsable des activités liées à la gestion des baux commerciaux et de certaines autres ententes contractuelles liées à l’occupation des lieux.
• Il administre également des activités liées à la gestion du respect des ententes contractuelles et de la qualité des services rendus (entretien ménager, entretien paysager, entretien sanitaire et déneigement).
• Négocier les ententes de locations tant au niveau des termes financiers que du volet légal en collaboration avec les affaires juridiques et la direction des finances.
• Assurer un suivi au niveau de l’exercice des options par les locataires et à la préparation des avenants aux baux.
• Interpréter les ententes de location et voir à ce qu’elles soient respectées.
• Recommander les modifications des nouveaux aménagements.
• Responsable de la gestion des relations avec les locataires (communications, suivi de l’entretien des commerces, etc.).
• Demander et vérifier les certificats d’assurance des locataires.
• Déterminer selon les termes des baux les services qui doivent être facturés et assurer le suivi.
• Prévoir et coordonner les prestations à effectuer afin que la Société respecte ses obligations contractuelles envers les locataires quant aux services relevant de la direction de l’immeuble.
• Produire et tenir à jour le cahier des locataires.
• Participer aux initiatives durables de la galerie commerciale.
• Rechercher les opportunités d’amélioration afin d’optimiser les processus et les services offerts du secteur d’activité.
• Assumer tout autre mandat confié par son directeur dans le cadre de ses responsabilités.
• Préparer et soumettre les prévisions budgétaires de l’ensemble des activités sous sa responsabilité, contrôler le budget et en assurer le suivi tout en l’optimisant.
• Participer à la préparation budgétaire annuelle et à la révision trimestrielle.
• Assurer la gestion des ressources humaines sous sa responsabilité.
• Administrer l’ensemble des activités liées à la gestion des ententes contractuelles et de la qualité des services rendus.

Ce qui sera offert :

• Rémunération selon les normes salariales s’appliquant aux employés-cadres de la Société du Palais des congrès de Montréal.
• Stationnement gratuit (avantages imposables).
• 20 jours de vacances par année.
• Régime de retraite à prestations déterminées.
• Cellulaire fourni.
• Programme d’aide aux employés.
• Rabais pour les transports en commun (50 %).
• Nombreuses activités du club social.
• Du plaisir et des défis garantis.

Compétences recherchées :

• Très grand sens de l’analyse, évaluer les solutions possibles, faire des recommandations en tenant compte du contexte et des enjeux.
• Être habile pour convaincre et influencer positivement les acteurs avec lesquels il transige.
• Sens aiguisé de la collaboration qui conduit à communiquer efficacement avec des collaborateurs de diverses directions.
• Sens aigu de l’organisation et gestion des priorités.
• Excellente habileté pour la prise de décision.
• Orienté vers les résultats.
• Baccalauréat universitaire en administration des affaires, en gestion immobilière ou tout autre programme d’études approprié.
• Minimum de (5) ans d’expérience principalement à la gestion des baux commerciaux et suivis avec des locataires.
• Excellente connaissance des processus de réglementations liés à la gestion des baux commerciaux.
• Très bonne connaissance des langues française et anglaise parlées et écrites.

La Société du Palais des congrès applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.