QA Specialist – Junior - MSON #4 in Vaughan

Nous offrons un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bure... Show more

Orienter et soutenir nos membres, tout au long du processus de réclamation, en offrant un service exceptionnel et en faisant preuve d’empathie.Communiquer de manière proactive et en temps opportun ... Show more

Environnement de travail :

Nous offrons un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto (North York), ON; Kitchener, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Ville de Québec, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS.

Langue de travail

anglais. Ce rôle sera nécessaire pour communiquer avec les parties prenantes internes et externes partout au Canada, où la principale langue des affaires pour ce rôle est l'anglais.

Salaire

À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.

Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 75 000 $ - 105 000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.

À propos de la Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa

Fondée en 1896, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada. Elle est détenue entièrement par ses plus de 1,8 million de membres. Ayant son siège social à Winnipeg, Wawanesa est la société mère de WSIMC, une compagnie d’assurance spécialisée qui offre des solutions sur mesure et fondées sur des besoins particuliers; de Wawanesa Vie, qui fournit des solutions en matière d’assurance vie partout au Canada; et de Western Financial Group, un fournisseur de premier plan à l’échelle nationale en assurance des particuliers et des entreprises.

Wawanesa s’engage à aider les communautés à prospérer dans un monde en constante évolution. La Compagnie soutient activement des organismes qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 4 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont 2,5 millions de dollars chaque année pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Pour en savoir plus, consultez

L'aperçu d’emploi

Relevant du gestionnaire, Assurance vie individuelle, le ou la spécialiste des produits participe au développement, à l’amélioration et à la mise à jour des produits d'assurance vie individuelle et des politiques de souscription de Wawanesa qui visent à appuyer et à promouvoir les stratégies d’entreprise pour l’expertise dans tous les secteurs d’activité.

Responsabilités du Poste

• Analyser et mettre en œuvre des révisions de produits et de taux pour s’assurer que nos taux demeurent concurrentiels et que les primes facturées aux clients sont appropriées.
• Effectuer des recherches et développer des produits innovants et concurrentiels pour répondre à nos besoins en utilisant des outils de veille stratégique avec des données internes et en déterminant et en analysant des renseignements externes sur le marché. Surveiller les tendances du secteur et le rendement des produits, y compris les modifications aux lois et aux règlements, coordonner toute modification nécessaire aux produits et cerner les occasions de croissance.
• Mesurer et analyser les objectifs et résultats clés ainsi que les indicateurs clés de performance, et en rendre compte, en s’appuyant sur les renseignements recueillis pour hiérarchiser les principales modifications à apporter aux produits. Participer à l’élaboration et à la présentation des programmes de formation sur les produits à divers publics. Analyser les tendances du marché, le rendement des produits et les besoins des membres afin de contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des lignes directrices et des procédures relatives à la souscription.
• Contribuer aux projets de systèmes en tant qu’expert en la matière.
• Établir et renforcer des relations d’affaires productives en assurant la liaison avec les parties prenantes internes et externes. Assurer la conformité avec les exigences en matière de gouvernance et de réglementation pour toutes les initiatives. Faire respecter les lignes directrices et les normes pertinentes afin d’assurer l’intégrité organisationnelle et le respect de la législation.
• Effectuer des examens de la qualité concernant les modifications et les améliorations apportées aux produits, notamment en créant et en réalisant des plans de tests, en communiquant les résultats et en apportant des améliorations pour assurer la qualité.
• Documenter et tenir à jour les renseignements sur la concurrence externe et les produits internes afin de soutenir les priorités et les décisions d’affaires. Il peut s’agir, entre autres, de manuels du courtier, de matériel de formation, de documents d’intention, de libellés, de plans de projet, de carnets de produit et de renseignements sur la concurrence.
• Effectuer toute autre tâche attribuée
• Trois à cinq ans d’expérience dans le domaine de l’administration.
• Au moins cinq ans d’expérience dans le secteur de l’assurance.
• Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe ou titre de professionnel dans le domaine de l’assurance vie, un atout.
• Connaissance de la suite Microsoft Office.
• Grandes aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes; capacité à analyser en détail l’information et à choisir et à mettre en œuvre les meilleures solutions en temps voulu. Maîtrise des outils de veille stratégique.
• Solide sens des affaires et capacité à influencer les principales parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation afin d’obtenir la rétroaction nécessaire.
• Solides aptitudes en communication, en négociation et en présentation; capacité à adapter son registre de communication aux différents destinataires et à présenter l’information ou des arguments de manière convaincante.
• Excellentes habiletés en planification et en organisation et capacité à établir la priorité des tâches quotidiennes.
• Grand souci du détail et capacité à repérer les renseignements pertinents et à déterminer les répercussions potentielles.
• Capacité et volonté de se déplacer

Diversité, équité, inclusion et appartenance

À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.

Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à .

Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la .

Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois appliqu

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