Expert en sinistres - Multilingues - Réf. : (4048) in Montréal

Deadline: January 29, 2027 Position: Claims Adjuster Region: Montreal

Description

Depuis plus de 75 ans, l'honnêteté, l'intégrité, le travail acharné, la connaissance et la créativité façonnent l’engagement continu de leur entreprise à donner la priorité aux gens et à fournir un service de la plus haute qualité à ses clients.

Rôle Principal

• Analyser les réclamations de dommages matériels et de risques divers;
• Mener des enquêtes sur les pertes (visites sur site au besoin) ;
• Examiner les polices d’assurance pour valider la couverture ;
• Négocier les règlements avec les assurés ;
• Régler les sinistres en respectant les exigences provinciales (licences / agrément) ;
• Contrôler et optimiser les coûts liés aux sinistres ;
• Maintenir des niveaux de production adéquats ;
• Respecter les réglementations provinciales en vigueur ;
• Assurer et maintenir d’excellentes relations avec la clientèle ;
• Collaborer avec le directeur pour soutenir la satisfaction client ;
• Se déplacer régulièrement sur les lieux de sinistre (poste sur la route) ;
• Travailler à distance (télétravail) lorsque les déplacements ne sont pas requis.

Profil Recherché

• Altruisme;
• Autodiscipline;
• Analytique;
• Bienveillant/e;
• Capacité à analyser correctement les priorités;
• Curieux/se;
• Dynamique;
• Entregent;
• Esprit d’équipe;
• Excellentes aptitudes d’interprétation de polices d’assurance responsabilité;
• Excellente aptitude mathématique;
• Méticuleux;
• Organisé;
• Orienté vers la qualité du service à la clientèle;
• Orienté vers le perfectionnement de ses compétences.

Rémunération & Avantages

• Entre 74K et 108K, avec bonus;
• Avantages sociaux complets centrés sur l’employé, y compris le régime de retraite enregistréet assurance-maladie, dentaire et vie;
• Plans d’achat d’actions pour les employés;
• Remboursement des frais de scolarité et bien plus encore;
• Plan de formation et développement continus;
• Environnement de travail agile avec des options d’organisation du travail à distance, au bureau ou hybride;
• Politique d’habillement pour votre journée qui promeut un code vestimentaire décontracté;
• Potentiel d’avancement professionnel à l’échelle locale, nationale et internationale.

Required Skills

• [Requis] Cumuler au moins 5 à 7 ans d'expérience dans le traitement des réclamations commerciales/résidentielles et en responsabilité civile au Québec;
• [Requis] Détenir un permis à titre d’expert en règlement de sinistre;
• [Requis] Maîtrise de la langue française et anglaise autant parlée qu’écrite;
• [Requis] Excellentes compétences en communication verbale et écrite;
• [Requis] Connaissance approfondie sur la législation en vigueur;
• [Requis] Compétence informatique et bonne connaissance de la Suite Office 365;
• [Requis] Permis de conduite de classe 5 pour pouvoir se déplacer de manière autonome sur les sites des sinistres;
• [Atout] Éducation postsecondaire dans un domaine connexe à l’assurance.

Diploma / Degree

Other Degree; DEC (Diploma of Collegial Studies)

Certification and Professional Titles Personal-Lines Claims Adjustment (AMF)

Years of Experience

6 to 10 Years

Language(s) French: Advanced English: Advanced

Other Information

Réf.: 4048

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle.