Conseillère cadre ou conseiller cadre – Services préhospitaliers d’urgence (DGA-RPAPL) in Québec

Ce concours est réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024. Joignez-vous à Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire. Chaque jour, nos équipes contribuent à offrir des soins et des services de qualité à la population de la région de Québec, de Charlevoix et de Portneuf. Affilié à l’Université Laval, notre établissement est reconnu pour son engagement envers l’excellence, l’innovation et le développement des connaissances.

Nous offrons :

• équilibre travail-vie personnelle
• six semaines de vacances après un an
• treize congés fériés
• régime de retraite
• assurances collectives
• programme d’accueil et d’intégration
• développement professionnel
• possibilités de carrière
• plateforme TELUS Santé
• rabais corporatifs*

*Conditions applicables selon le statut d’emploi.

Sommaire du rôle et des responsabilités : Sous l’autorité de la personne responsable de la coordination régionale des services préhospitaliers d’urgence, la conseillère-cadre ou le conseiller-cadre exerce un rôle stratégique de conseil, d’expertise, de coordination et de soutien à la décision dans l’organisation, le développement et l’amélioration des services préhospitaliers d’urgence sur le territoire de la Capitale-Nationale. Elle soutient la réalisation de projets et de mandats complexes en tenant compte des orientations régionales et provinciales, assure le suivi des travaux et des indicateurs convenus, formule des recommandations et assume l’imputabilité des mandats qui lui sont confiés. Elle agit principalement en autorité fonctionnelle et collabore étroitement avec le directeur médical régional, l’équipe des services préhospitaliers d’urgence (SPU), le Centre de communication santé, les entreprises ambulancières, les établissements, les municipalités et les autres partenaires de la chaîne préhospitalière.

Responsabilités spécifiques :

• Conseiller et soutenir la coordination régionale dans l’analyse des enjeux cliniques, opérationnels et organisationnels des services préhospitaliers d’urgence et formuler des recommandations visant la qualité, la sécurité, l’accessibilité, la continuité et la performance des services préhospitaliers d’urgences;
• Planifier, coordonner et assurer le suivi de projets et de mandats stratégiques, en collaboration avec les partenaires concernés, et en assurer le suivi des travaux, des risques, des résultats et des redditions de comptes requises;
• Assurer une vigie et soutenir la prise de décision par l’analyse des données, des indicateurs de performance, des écarts et des situations problématiques, puis proposer, en collaboration avec les partenaires concernés, des pistes d’amélioration adaptées aux réalités régionales;
• Contribuer au développement et à l’amélioration des pratiques, des trajectoires et des mécanismes de coordination, en favorisant l’innovation, l’amélioration continue et une utilisation optimale des ressources préhospitalières d’urgences;
• Mobiliser et soutenir la concertation des partenaires de la chaîne préhospitalière, agir comme personne-ressource et représenter les services préhospitaliers d’urgence auprès des comités et partenaires lorsque requis, dans un contexte principalement d’autorité fonctionnelle;
• Contribuer à la gestion des risques, aux mesures de continuité des services et à la préparation de la réponse préhospitalière pour les situations exceptionnelles;
• Prendre en charge ou contribuer à des dossiers régionaux prioritaires, notamment la planification préhospitalière des Jeux du Canada 2027, la préparation et le suivi des impacts du tramway sur les services préhospitaliers ainsi que le développement et le déploiement des paramédics en soins avancés (PSA).

Exigences requises :

• Maîtrise dans une discipline pertinente aux fonctions
• Expérience significative en services préhospitaliers d’urgence, en gestion de projets complexes, en développement clinique, en amélioration continue ou dans un domaine connexe. Expérience de travail avec des partenaires multiples et dans un contexte d’autorité fonctionnelle constitue un atout.
• Connaissance du réseau de la santé et des services sociaux
• Très bonne connaissance du système préhospitalier d’urgence.

**Prendre note qu’un candidat sans maîtrise, ayant un baccalauréat et 4 ans d’expérience pertinente pourrait être convoqué en entrevue.

Compétences recherchées :

• Leadership mobilisateur
• Orientation clientèle
• Sens des responsabilités et imputabilité
• Citoyenneté organisationnelle
• Interaction avec les autres
• Collaboration
• Prise de décision et jugement
• Confiance en soi et résilience
• Courage managérial
• Agilité à s’adapter
• Capacité à conseiller – accompagner
• Sens politique et influence
• Capacité d’analyse
• Sens de l’environnement.

Caractéristiques particulières : Télétravail possible dans un objectif de conciliation/travail/famille/vie personnelle, selon les besoins du gestionnaire et du contexte de travail.

Port d’attache : 2601, chemin de la Canardière, Québec

Date d’entrevue : À déterminer

Nous remercions les personnes de l’intérêt manifesté envers notre établissement. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

AVERTISSEMENT : Candidat en provenance de l’international et/ou candidat sans permis de travail au Canada. Si vous ne résidez pas au Canada et/ou ne détenez pas les autorisations nécessaires, soit un permis de travail valide au Canada ou un statut de résidence permanente, ne déposez pas votre candidature sur ce site, car elle ne sera pas traitée.