Support the mission of Cencora as a Bilingual Caseworker. This remote role is focused on reimbursement support and enhancing patient services in Canada.
Cencora is hiring for a Bilingual Caseworker to deliver essential services in patient and provider support. You will engage in coordinating case updates, resolving reimbursement documentation, and monitoring operational trends. Effective communication and meticulous record-keeping are crucial to successful case resolution.
Key Responsibilities:
- Assist with reimbursement requests for patient services
- Coordinate documentation and follow-up activities
- Resolve routine issues affecting reimbursement processes
- Maintain visibility and accuracy in case records
- Identify trends that may require escalation
Requirements:
- High School Diploma/GED or equivalent necessary
- Minimum of 2 years in case coordination or reimbursement support
- Bilingual in English and French essential
- Certification in customer support preferred
- Experience in healthcare or claims support roles
Use your skills in a dynamic role that contributes to Cencora's impactful work in healthcare.
Cencora Bilingual Caseworker Position in Québec employer: Cencora, Inc.
Cencora, Inc. est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où les employés peuvent s'épanouir dans le secteur de la santé et des biotechnologies. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'innovation, vous ferez partie d'une équipe passionnée qui valorise la qualité et le respect des délais. Située dans une région propice à l'innovation, Cencora offre également des avantages uniques tels que des programmes de formation continue et un équilibre travail-vie personnelle.
