Maîtrisez le français et l'anglais pour soutenir des cabinets dentaires comme Spécialiste du soutien à la clientèle B2B à Toronto. Traitez commandes, paiements et demandes avec précision.
Chez Teleperformance, vous serez le principal point de contact d'un fournisseur de produits de soins à domicile. Vous développerez des relations avec les cabinets dentaires, offrirez un soutien multicanal et documenterez chaque interaction dans le CRM. Le poste est permanent, à temps plein, présentiel pendant les 90 premiers jours, puis hybride.
Principales responsabilités :
- Développer et maintenir les relations avec les cabinets dentaires
- Traiter les commandes et gérer leur saisie
- Répondre aux questions sur les produits et conseiller les clients
- Traiter les paiements et demandes de facturation
- Documenter les interactions dans le système CRM
Exigences du poste :
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Un à deux ans d'expérience en service clientèle ou centre contact
- Excellente communication orale et écrite en français et anglais
- Connaissance de base du CRM et Microsoft Office ou Google Workspace
- Capacité à gérer plusieurs canaux simultanément
Utilisez vos compétences bilingues, votre précision et votre expérience clientèle pour soutenir efficacement les cabinets dentaires partout au Canada.
Spécialiste Soutien Client Bilingue B2B in Toronto employer: Canada
Canada's National Ballet School (NBS) is an exceptional employer that fosters a vibrant and inclusive work culture, where creativity and collaboration thrive. Located in the heart of Toronto, NBS offers employees opportunities for professional growth through engaging with artistic leadership and diverse productions, all while ensuring a supportive environment that prioritizes safety and high standards. Join us to be part of a passionate team dedicated to enriching the arts community and making a meaningful impact.
