Coordonnateur.trice TI in Lévis

Chez Caméléon, on croit au bonheur au travail. Et pour nous, ça passe par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon gestionnaire et un environnement dans lequel tu peux réellement t’épanouir. Notre rôle? Créer ce trait d’union entre les talents et les entreprises qui leur ressemblent. Aujourd’hui, on t’invite à découvrir ce poste de Coordonnateur TI / Coordonnatrice TI, une nouvelle aventure auprès d’une entreprise familiale bien établie, où ton expertise TI aura un impact concret au quotidien.

Ton prochain environnement de travail :

• Dans la belle région de Lévis
• Poste permanent à temps plein, principalement en présentiel
• Tu rejoindras une entreprise familiale bien établie dans le domaine de la construction.
• Avec une équipe de plus de 200 employés, elle réalise des projets d’envergure dans l’Est du Canada et se distingue par sa rigueur, son savoir-faire et son approche collaborative.

Ton rôle au quotidien :

Si tu aimes résoudre des problèmes, proposer des solutions concrètes et voir directement l’impact de ton travail, tu risques de trouver ton compte ici. En tant que Coordonnateur TI / Coordonnatrice TI, tu seras la personne de référence pour assurer le bon fonctionnement des outils technologiques et soutenir les utilisateurs dans leur quotidien. Concrètement, tu seras appelé e à :

• Prendre en charge le soutien informatique aux employés et assurer un service à la clientèle de qualité, avec patience et bonne humeur.
• Préparer, installer et configurer les équipements informatiques, notamment lors de l’arrivée, du changement ou du départ d’un employé.
• Gérer l’inventaire du matériel informatique et assurer le suivi des équipements dans un environnement multisite.
• Agir comme point de contact principal auprès du MSP, en ouvrant, suivant et escaladant les billets lorsque nécessaire.
• Coordonner les fournisseurs et partenaires TI et assurer la liaison opérationnelle avec ceux-ci.
• Participer à l’évolution des stratégies TI, notamment par l’amélioration des processus, des outils et des pratiques.
• Maintenir à jour les actifs informationnels et contribuer à la mise en place de politiques et procédures.
• Animer des formations sur les applications, les outils de travail et les bonnes pratiques en cybersécurité.
• Collaborer à des projets technologiques, incluant l’analyse et le développement de solutions applicatives.
• Contribuer à l’intégration de solutions d’intelligence artificielle, alors que l’entreprise poursuit son implantation de ces technologies.
• Collaborer à l’analyse de données et aux statistiques via Power BI.

Bref, tu ne seras pas simplement la personne qu’on appelle lorsque « l’ordinateur ne marche plus ». Tu auras un véritable rôle de coordination et d’amélioration continue au sein de l’organisation.

La liste des indispensables du poste de Coordonnateur.trice TI :

• 5 ans ou plus d’expérience en soutien TI, incluant de la coordination avec des fournisseurs externes.
• DEC ou AEC en informatique, soutien technique ou expérience équivalente.
• Bonne maîtrise de Microsoft 365 et Windows.
• Notions de base en réseautique.
• Aisance avec les outils de billetterie et de gestion à distance.
• Excellente organisation du travail et capacité à gérer plusieurs demandes et interruptions au quotidien.
• Capacité à jongler entre les besoins courants et les projets à plus long terme.
• Bonnes aptitudes en communication et excellent sens du service à la clientèle.
• Curiosité et intérêt pour les nouvelles technologies et les innovations informatiques.
• Autonomie, débrouillardise et capacité à trouver des solutions.
• Disponibilité pour se déplacer occasionnellement dans les différentes installations de l’organisation.

6 bonnes raisons de postuler au poste de Coordonnateur.trice TI :

• Un rôle qui a de l’impact : Tu seras au cœur des opérations TI et tu auras l’occasion de contribuer concrètement à l’évolution des outils et des façons de faire.
• Une entreprise bien établie : Tu rejoindras une entreprise familiale, forte de dizaines d'années d’expertise et de 250 employés.
• Des conditions qui prennent soin de toi : Assurances collectives complètes, télémédecine, régime de retraite avec cotisation de l’employeur et vacances pour décrocher.
• Un environnement de travail agréable : Bureau moderne et lumineux à Lévis, stationnement gratuit et bornes de recharge.
• Une équipe qui aime se retrouver : 5 à 7, activités sportives, tournoi de golf, babyfoot, popcorn et plusieurs occasions de passer du bon temps ensemble.
• De la flexibilité et de la simplicité : Télétravail possible au besoin, remboursement du kilométrage pour les déplacements et un code vestimentaire simple : sois à l’aise et reste toi-même!

Prêt e pour la prochaine aventure ? Si tu as envie de mettre ton expertise TI au service d’une entreprise où ton travail sera concret, utile et reconnu, on aimerait faire ta connaissance. Chez Caméléon, on est toujours curieux de découvrir de nouveaux talents. Même si tu ne coches pas absolument toutes les cases, si le rôle de Coordonnateur.trice TI t’interpelle, on veut t’entendre!