BMO Groupe financier recherche un agent au service clientèle bilingue pour les titulaires de carte de crédit afin d’analyser les cas de rétrofacturation, récupérer les fonds et vérifier les transactions avec les commerçants.
Vous communiquerez avec les clients pour obtenir les documents nécessaires, traiterez les demandes dans le respect des SLA et remonterez les situations à l’équipe compétente tout en protégeant la confidentialité et en respectant les normes internes.
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Spécialiste Rétrofacturation & Service Client Bancaire employer: BMO Groupe financier
BMO est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque employé est valorisé et encouragé à se développer. Avec des opportunités de formation continue, un soutien à la croissance professionnelle et des avantages compétitifs tels que l'assurance santé et le remboursement des frais de scolarité, BMO s'engage à favoriser le succès de ses employés tout en ayant un impact positif sur les communautés qu'elle dessert. Située dans un secteur en pleine expansion, l'équipe de Financement immobilier de BMO permet aux professionnels de contribuer à des projets significatifs tout en développant leur expertise dans un cadre collaboratif et innovant.
