BMO Groupe financier recherche un Directeur(trice), Opérations IA pour superviser les capacités IA et les opérations du centre d’appels Connexion virtuelle BMO. Vous optimiserez les solutions IA et veillerez au respect des normes et à la valeur commerciale.
Le poste implique la collaboration avec les équipes Produits, Technologie et Risques, et exige une expérience en centres de contact IA et en analyse opérationnelle afin de guider les initiatives et les rapports destinés à la direction.
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Directeur IA Opérations — Gouvernance & Optimisation in Québec employer: BMO Groupe financier
BMO est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque employé est valorisé et encouragé à se développer. Avec des opportunités de formation continue, un soutien à la croissance professionnelle et des avantages compétitifs tels que l'assurance santé et le remboursement des frais de scolarité, BMO s'engage à favoriser le succès de ses employés tout en ayant un impact positif sur les communautés qu'elle dessert. Située dans un secteur en pleine expansion, l'équipe de Financement immobilier de BMO permet aux professionnels de contribuer à des projets significatifs tout en développant leur expertise dans un cadre collaboratif et innovant.
