À distance au Québec, le spécialiste bilingue du recouvrement chez BMO mobilise son expertise client et ses compétences analytiques. Il conseille sur les paiements et les stratégies de recouvrement.
Ce poste des Services partagés soutient l'examen de comptes radiés, en souffrance ou à risque élevé. Vous offrez des services de recouvrement, effectuez des activités de vente et de service, et traitez les appels entrants. Vous contribuez aussi aux solutions d'atténuation des pertes.
Responsabilités clés :
- Évaluer les comptes pour déceler des possibilités de recouvrement
- Conseiller les clients sur les stratégies liées aux paiements
- Traiter les appels, transactions et messages des clients
- Mettre en œuvre les processus d'atténuation des pertes
- Protéger la confidentialité des renseignements clients et bancaires
Exigences :
- Une à deux années d'expérience professionnelle pertinente généralement
- Diplôme postsecondaire connexe ou combinaison équivalente
- Connaissance des lois relatives au recouvrement de particuliers
- Bonnes compétences en communication, organisation et collaboration
- Bonnes compétences en analyse et résolution de problèmes
Apportez vos compétences en recouvrement, conseil client et analyse à BMO, dans un poste virtuel au Québec.
Spécialiste bilingue du recouvrement BMO in Moncton employer: BMO Financial Group
BMO is an exceptional employer that fosters a culture of respect, collaboration, and innovation, making it an ideal place for a Senior Compliance Manager to thrive. With comprehensive benefits including health insurance, tuition reimbursement, and retirement savings plans, employees are supported in their professional growth and well-being. The dynamic work environment in downtown Toronto not only offers access to a vibrant city life but also provides ample opportunities for networking and career advancement within a globally recognized financial institution.
