Rejoignez BioScript en tant que Superviseur des Operations, où votre passion pour les personnes fait la différence. Ce poste combine supervision d'équipe dans un centre d'appels et une culture collaborative.
En tant que responsable opérationnel, vous guiderez une équipe de service aux patients au sein d'un environnement dynamique. Une attention particulière sera portée à la qualité du service, à la performance de l'équipe et à l'expérience des patients. Vous collaborerez également pour maintenir des normes d'excellence avec d'autres responsables des opérations.
Key Responsibilities:
- Superviser l'équipe de coordination de service aux patients
- Organiser des séances de formation et des réunions d'équipe
- Fournir des évaluations et des retours constructifs réguliers
- Coordonner les programmes de développement professionnel
- Gérer les opérations quotidiennes pour améliorer les performances
Requirements:
- 3 ans d'expérience en santé ou service client
- 1-2 ans en rôle de direction ou encadrement
- Diplôme en gestion des soins de santé ou équivalent
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Maîtrise de Microsoft Office365 et Salesforce
Soutenez les patients avec une approche axée sur le service et une gestion efficace des équipes chez BioScript.
Superviseur des Opérations chez BioScript in Moncton employer: BioScript Pharmacy Ltd.
At BioScript Solutions, we pride ourselves on being an exceptional employer that prioritizes employee well-being and professional growth. With a flexible work-life balance, competitive compensation, and a dynamic culture that fosters innovation, our Oakville office is a vibrant place for talented individuals to thrive and make a meaningful impact in the financial planning and analysis sector.
