Responsable des solutions clients in Montréal

Responsable des solutions clients in Montréal

Montréal Full-Time 75000 - 85000 $ / year (est.) On-site
B

At a Glance

  • Tasks: Develop and manage complete sales cycles for tech solutions.
  • Company: Dynamic tech company focused on innovative client solutions.
  • Benefits: Competitive hourly wage, professional growth, and a collaborative work environment.
  • Other info: Opportunity for international travel and career advancement.
  • Why this job: Join a fast-paced team and make an impact in the tech industry.
  • Qualifications: Experience in B2B sales and understanding of ERP/CRM solutions.

The predicted salary is between 75000 - 85000 $ per year.

Tâches

  • Développeretgérerlescyclesdeventecomplets(prospection, qualification, présentationdesolutions, négociationetconclusion)pourleservicesd’implantationdesolutionstechnologiquesetinfonuagiques.(25%)
  • Analyserlesbesoinsd’affairesdesclientsetproposerdessolutionstechnologiquesadaptées(ERP, CRM, intégrations, plateformescloud)en collaborationavecleséquipestechniquesetpartenaires.(20%)
  • Préparer, rédigeretcoordonnerlespropositionscommerciales, SOWetestimationsdeprojets, enveillantàleurexactitude, compétitivitéetfaisabilité.(15%)
  • Géreretdévelopperunpipelinedeventesactifàl’aided’outils CRM, assurerlesuividesopportunités, atteindrelesobjectifsdeventesetmaximiserlesopportunitésdeventeadditionnelle(upsell).(15%)
  • Mainteniretdévelopperdesrelationsd’affairesavecdesclients, partenairesetdécideursdeniveauexécutif, participeràdesrencontresstratégiques, présentationsetévénementsprofessionnels.(15%)
  • Collaborerétroitementavecleséquipesinternes(ventes, opérations, servicesprofessionnels, marketing)afind’assurerlatransitiondesmandats, l’alignementdesoffres, lasatisfactionclientetlesuccèsdesprojets.(10%)

Salaire

36.06 CAD/heure

Heuresdetravail

40heuresparsemaine.

Formationrequise

  • Diplômeuniversitaireenadministration, technologiesdel’information, commerceoudansundomaineconnexe

Expérienceprofessionnellerequise

  • Minimumde12moisd’expérienceenventecomplexe B2B, incluantlaprospection, lanégociationetlaconclusiondeventes(closing), idéalementdansunenvironnementtechnologiqueoudesolutionsd’affaires.
  • Minimumde12moisd’expérienceavecdessolutions ERP, CRM, APIetplateformesinfonuagiques, tellesque Net Suite, Salesforce, Sage Intacct, Microsoft Dynamics, Odoo, Certinia, Boomi, Celigoouéquivalents.
  • Expériencedémontréedanslagestiondecyclesdeventecomplets, incluantlaqualificationdesbesoins, lapréparationdepropositions, lanégociationcontractuelleetlaconclusiond’ententes.
  • Expérienceencoordinationavecdeséquipestechniques, servicesprofessionnelsetpartenairespourl’élaborationdesolutionsadaptéesauxbesoinsdesclients.

Compétencestechniquesrecherchés

  • Solidecompréhensiondel’architectureapplicativeinfonuagiqueetdesécosystèmes ERP/CRM.
  • Capacitéàrédigerdespropositionscommerciales, desénoncésdetravaux SOW)etdesestimationsdeprojets.
  • Maîtrisedesoutils CRM(Salesforce, Hub Spotouéquivalents).
  • Capacitéàanalyserdesdonnéesdevente, suivredesindicateursdeperformance(KPI)etproduiredesrapports.
  • Connaissancede SQL(atout).

Compétencesclés

  • Excellentescompétencesenventeconsultative, négociationetconclusiondeventes(closing).
  • Capacitéàinteragirefficacementavecdesdirigeantsdeniveau C-suite(CFO, directeur TI, directeurdesventes, etc.).
  • Excellentesaptitudesencommunication, présentationetpersuasion.
  • Fortecapacitéd’organisation, degestiondesprioritésetdetravailsouspressiondansunenvironnementdynamique.
  • Leadershiptransversaletcapacitéàcollaboreravecdeséquipesmultidisciplinaires(ventes, opérations, marketing, servicesprofessionnels).

Langues

  • Maîtrisedufrançaisetdel’anglais(oraletécrit). Laconnaissanced’autreslanguesconstitueunatout.

Autresexigences

  • Disponibilitépourvoyageràl’international(Amériquedu Nord, Amériquelatine, Europe, Moyen-Orient).
  • Autonomie, espritd’initiative, orientationrésultatsetsensaiguduserviceclient.
  • Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance.
  • #J-18808-Ljbffr

Responsable des solutions clients in Montréal employer: Big Bang

Big Bang is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, where employees are empowered to lead projects and mentor others. With a strong focus on professional growth, team members have access to continuous learning opportunities and the chance to work with cutting-edge ERP and CRM cloud solutions in a dynamic environment. Located in Montreal, the company offers a hybrid telecommuting policy, allowing for flexibility while maintaining a strong connection with colleagues and clients.

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Contact Details:

Big Bang Recruitment Team

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Sales Cycle Management
Business Needs Analysis
Technical Solutions Development
Proposal Writing
Project Estimation
CRM Tools Proficiency
Relationship Management