Technicien(ne) Service Terrain – Environnements Contrôlés in Montréal

Nous sommes à la recherche d’une personne pour se joindre à notre équipe dans la ville de Montréal en tant que prochain(e) technicien(ne) de service sur le terrain. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la sécurité et la conformité des laboratoires, hôpitaux, installations pharmaceutiques et environnements de recherche en testant et en certifiant des équipements critiques. Vous développerez des compétences en diagnostics avancés et en interaction directe avec les clients grâce à une formation structurée sur le terrain. Ce poste est idéal pour une personne qui apprécie la variété, aime voyager et souhaite bâtir une carrière technique ayant un impact dans des environnements réglementés. Des déplacements dans la région sont requis pour ce poste.

Responsabilités quotidiennes du/de la technicien(ne) de service sur le terrain :

• Exécution des services – Tester et certifier des enceintes de sécurité biologique, hottes chimiques, postes de travail stérile et environnements de salles blanches conformément aux normes de l’industrie et aux exigences réglementaires. Effectuer des diagnostics et des réparations mineures; escalader les problèmes plus complexes au besoin.
• Collaboration et communication – Collaborer avec les superviseurs, les gestionnaires régionaux et les équipes internes afin d’assurer un travail de qualité et la satisfaction des clients. Offrir un excellent service à la clientèle en communiquant les résultats, en expliquant les conclusions et en fournissant des conseils sur l’utilisation et l’entretien des équipements.
• Développement des compétences et des connaissances – Faire preuve d’un engagement envers l’apprentissage continu grâce à la formation pratique, au développement technique et à l’acquisition progressive de compétences et de certifications.
• Engagement envers la sécurité – Démontrer un fort engagement envers la sécurité en maintenant un environnement de travail sécuritaire pour tous, en effectuant des évaluations des risques et en documentant tout incident ou quasi-incident. Se déplacer vers les sites clients en respectant des pratiques de conduite sécuritaires.

Le/la candidat(e) idéal(e) démontrera les qualifications suivantes dans son CV et lors de la présélection téléphonique :

• Aptitude mécanique avec expérience dans l’utilisation d’outils manuels dans des rôles antérieurs.
• Connaissance de base des systèmes CVC, du câblage électrique ou de la réparation de moteurs (atout).
• Capacité à effectuer des calculs de base et à interpréter des mesures liées au débit d’air, à la pression et aux systèmes de filtration.
• Compréhension de la documentation technique, incluant les directives des fabricants, les procédures opératoires normalisées (PON) et les normes de l’industrie (NSF/ANSI, ISO, NEBB, etc.) (atout).

Lors du processus d’entrevue, nous évaluerons les comportements et compétences suivants :

• La maîtrise bilingue de l’anglais et du français (à l’oral et à l’écrit) est requise afin de soutenir les opérations régionales.
• Engagement envers l’amélioration continue : curiosité, volonté d’apprendre et participation active à la formation technique et au développement professionnel.
• Esprit collaboratif : capacité à établir des relations positives et coopératives.
• Orientation sécurité : respect des protocoles de sécurité et volonté d’améliorer continuellement les pratiques sécuritaires.
• Alignement avec nos valeurs fondamentales : Ensemble, nous sommes meilleurs; Être l’expert; Viser l’excellence.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra réussir les tests de dépistage préalables à l’emploi et à l’accès (drogues, cannabis et alcool), détenir un permis de conduire de classe 5 valide avec un dossier de conduite vierge sur 3 ans et un historique de conduite assuré de trois ans.