La technologie et la communication sont au cœur de ce poste chez Best Buy, à Montréal, comme représentant principal des services techniques en magasin.
Vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Vous configurerez, diagnostiquerez et réparerez des ordinateurs. Vous partagerez aussi votre connaissance des produits au sein de l'équipe des services en magasin.
Responsabilités principales :
- Soutenir le chef d'équipe dans le recrutement de l'équipe
- Participer à l'établissement des horaires et au mentorat
- Aider les clients à configurer leurs ordinateurs
- Diagnostiquer et réparer les ordinateurs des clients
- Cultiver une équipe inclusive et une culture d'apprentissage
Exigences :
- Au moins deux ans d'expérience dans la vente au détail
- Au moins un an d'expérience en service à clientèle technique
- Excellentes aptitudes de communication
- Enthousiasme à soutenir et aider les clients
- Capacité à s'adapter aux situations dynamiques
Apportez votre expérience technique, votre connaissance des produits et vos aptitudes de communication aux services en magasin de Best Buy.
Représentant principal services techniques in Montréal employer: Best Buy Canada
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