Beneva offre un poste temporaire de Technicien(ne) soutien téléphonique niveau II à Québec pour une durée de 6 mois. Vous prenez en charge les appels de première ligne des utilisateurs et proposez des solutions, en vous appuyant sur votre savoir-faire en matériel, logiciels et réseaux.
Vous assurez le suivi des incidents et des demandes, escaladez les cas complexes et effectuez des prises à distance (SCCM, LogMeIn). Maîtrise du français avancée et anglais souhaitée.
IT Helpdesk Pro: Phone Support Technician II in Québec employer: Beneva
Beneva is an exceptional employer that prioritizes the well-being of its employees and the community, fostering a collaborative and inclusive work culture. As an Expert Connected Spaces Digital Strategy Consultant, you will have access to meaningful growth opportunities, working alongside passionate professionals dedicated to shaping the future of digital ecosystems. With a commitment to diversity and a focus on strategic innovation, Beneva offers a unique environment where your expertise can thrive and make a real impact.
