Conseiller expert, identité numérique et expérience d'authentification in Québec

Statut: Temporaire (Durée déterminée)

Sommaire: Pourquoi ce poste est important : En appuyant la direction Applications mobiles et Espaces connectés transversaux, tu mets pleinement ton expertise à contribution. À titre d'expert d'affaires en identité numérique et authentification, tu contribues à la définition et à l'évolution de l'expérience et des pratiques de validation d'identité, d'authentification et de gestion des accès pour les membres et partenaires de Beneva. De plus, tu analyses les besoins d'affaires, les tendances du marché, les exigences réglementaires ainsi que les impacts sur l'expérience membre. Tu recommandes des solutions qui favorisent une expérience numérique simple, sécuritaire et cohérente.

Par ton expertise, tu contribues en exerçant un leadership d'influence auprès des équipes d'affaires, technologiques, de sécurité et de gouvernance. Tu assures l'alignement des initiatives et l'atteinte des objectifs. Tu contribues à la feuille de route d'identité numérique, à la priorisation des initiatives et à l'accompagnement des équipes de livraison.

Tu contribues à l'équipe :

• Définir et faire évoluer la vision, la stratégie et la feuille de route d'identité numérique en alignement avec les objectifs organisationnels.
• Orienter l'évolution de l'expérience numérique liée à l'inscription, l'authentification, la validation d'identité, la gestion des accès et du profil numérique.
• Assurer une vigie des tendances, des pratiques émergentes et des exigences réglementaires afin d'anticiper les opportunités et les risques.
• Contribuer aux analyses, dossiers d'affaires et recommandations stratégiques soutenant l'évolution des capacités numériques.
• Influencer les orientations et décisions structurantes auprès des instances de gouvernance en fonction de leur valeur d'affaires.
• Agir comme expert et point de convergence entre les équipes d'affaires, technologiques, de sécurité, d'expérience client et d'architecture afin d'assurer la cohérence des solutions.
• Traduire les besoins d'affaires en capacités et initiatives numériques, accompagner les équipes de livraison et contribuer à la priorisation des travaux.
• Définir les indicateurs de performance, mesurer les bénéfices réalisés et piloter l'amélioration continue des capacités d'identité numérique.

Ce qui te permet de réussir :

• Baccalauréat dans une discipline pertinente (administration, technologies de l'information, transformation numérique ou domaine connexe).
• Un minimum de 10 années d'expérience pertinente dans des rôles liés au numérique, à l'expérience client, à la transformation numériques.
• Excellente compréhension des capacités de gestion de l'identité numérique, de l'authentification et de leur rôle dans l'expérience numérique des membres (validation d'identité, protection des renseignements personnels, conformité réglementaire et gestion des risques numériques Customer Identity and Access Management).
• Expertise démontrée dans l'arbitrage et la conciliation des enjeux d'expérience utilisateur, de sécurité, de protection des renseignements personnels, de conformité et de performance d'affaires dans l'évolution des capacités d'identité numérique.
• Expérience en authentification de plateforme numérique validation d'identité.
• Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, SAFe).
• Maîtriser la langue française et posséder une très bonne connaissance de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, dû à la nature des tâches, les interactions avec les collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones ainsi que la croissance de l'entreprise à l'extérieur du Québec.

Beneva souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.