Développe les compétences des équipes comme formateur en opérations et service à la clientèle, grâce à la conception pédagogique et à l'animation. Ce poste régulier soutient l'apprentissage en assurance individuelle et services financiers.
Comme Formateur B, tu collabores avec la directrice Communication, contrats et formation et les partenaires d'affaires concernés. Tu analyses les besoins, conçois des activités et accompagnes les équipes. Tu favorises aussi l'adoption des changements et l'évolution des pratiques de travail.
Responsabilités principales :
- Analyser les besoins de formation et de développement
- Définir les objectifs d'apprentissage selon les compétences ciblées
- Concevoir des activités, outils pédagogiques et évaluations
- Planifier et animer des formations adaptées aux publics
- Évaluer les apprentissages et fournir une rétroaction constructive
Exigences :
- Diplôme d'études collégiales
- Expérience en conception, animation ou coordination de formations
- Aisance avec Microsoft 365, PowerPoint, Teams et Webex
- Excellente maîtrise du français oral et écrit
- Connaissance fonctionnelle de l'anglais
Contribue au développement des compétences chez Beneva grâce à ton expertise en formation, animation et accompagnement des équipes.
Formateur en Conception Pédagogique employer: Beneva
Beneva is an exceptional employer that prioritizes the well-being of its employees and the community, fostering a collaborative and inclusive work culture. As an Expert Connected Spaces Digital Strategy Consultant, you will have access to meaningful growth opportunities, working alongside passionate professionals dedicated to shaping the future of digital ecosystems. With a commitment to diversity and a focus on strategic innovation, Beneva offers a unique environment where your expertise can thrive and make a real impact.
