At a Glance
- Tasks: Manage administrative tasks for insurance files and assist clients with inquiries.
- Company: Join a dynamic team at Beneva, committed to equality and diversity.
- Benefits: Full-time position with competitive salary and opportunities for growth.
- Other info: Hybrid work environment with a focus on teamwork and support.
- Why this job: Make a difference in people's lives while developing your administrative skills.
- Qualifications: College diploma and relevant administrative experience required.
The predicted salary is between 39600 - 48400 $ per year.
En tant que préposé(e) à l'administration, tu joues un rôle clé dans le suivi administratif des dossiers d'assurance (invalidité, assurance vie, maladies graves et assurance santé). Tu contribues au bon fonctionnement des activités en assurant un traitement rigoureux des dossiers, conformément aux procédures établies, tout en réalisant diverses recherches et suivis auprès des adhérents et des partenaires.
Ta contribution à l'équipe :
- Recevoir les appels téléphoniques et répondre aux questions générales de la clientèle.
- Traiter les demandes de recherche de coordonnées des clients ainsi que les retours de courrier, conformément aux procédures établies.
- Assurer les suivis requis auprès des adhérents, des employeurs et des TPA lorsque des documents ou des renseignements sont manquants.
- Effectuer la saisie de données dans les systèmes et veiller à l'exactitude et à la mise à jour de l'information.
- Effectuer les demandes d'expertises médicales à la demande des agents de règlement et procéder au paiement des frais associés aux expertises et aux formulaires.
- Valider les garanties d'assurance vie des adhérents dans les systèmes et ouvrir les dossiers correspondants.
- Vérifier et valider les documents reçus, tels que les testaments, certificats de décès et renseignements sur les bénéficiaires, puis transmettre les dossiers complets pour paiement.
- Préparer et expédier diverses correspondances, notamment les demandes de dossiers médicaux auprès des médecins, hôpitaux et autres intervenants.
Ce qui te permet de réussir :
- Diplôme d'études collégiales.
- Expérience pertinente en administration.
- Excellentes aptitudes pour l'organisation et le suivi de dossiers.
- Bonnes habiletés de communication et de service à la clientèle.
- Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion.
Préposé à l'administration in Québec employer: Beneva Inc.
Beneva is an exceptional employer located in the vibrant regions of Quebec, including Longueuil and Montreal, offering a dynamic work culture that prioritizes employee growth and collaboration. As a Client Strategies Expert Consultant, you will have the opportunity to shape strategic decisions while working closely with various sectors, ensuring a client-centric approach that aligns with our mission of putting people at the heart of our actions. With a commitment to professional development and a supportive environment, Beneva stands out as a place where your contributions truly matter.
