Responsable de l'adoption et de la mobilisation en IA in Mississauga

Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour. Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance.

Résumé

Au sein de l’équipe IA des Services Technologiques, vous jouez un rôle essentiel dans la concrétisation de l’innovation à travers toutes les unités commerciales. Le Responsable de l’adoption et de l’engagement en IA est chargé de piloter l’adoption, l’engagement et la démocratisation à l’échelle de l’entreprise de nos plateformes d’IA, en promouvant une culture « IA citoyenne » très active dans l’ensemble du paysage de l’entreprise. L’intelligence artificielle transforme notre façon de travailler, mais la technologie n’est aussi puissante que les personnes qui l’utilisent. Nous recherchons un coordinateur de la capacitation en IA pour être le « terrain » de nos efforts d’adoption de l’IA. En étroite collaboration avec nos responsables de plateforme et de capacitation IA, votre mission principale est d’exécuter notre stratégie IA en transformant des concepts techniques complexes en habitudes quotidiennes accessibles pour nos employés.

Principales responsabilités

• Découverte des unités commerciales et animation d’ateliers : Vous collaborerez directement avec diverses unités commerciales pour organiser des ateliers de découverte interactifs.
• Planification de la capacitation : Vous concevrez, maintiendrez et exécuterez le plan complet de capacitation en IA, en établissant des feuilles de route claires et structurées pour le déploiement des plateformes.
• Création de contenu et traduction technique : Vous rédigerez des communications claires et engageantes, des guides pas à pas, des FAQ et des documents tutoriels.
• Création de communauté et soutien de première ligne : Vous organiserez des « heures de bureau » régulières pour aider les utilisateurs de manière pratique.
• Exécution et coordination de la stratégie : Vous serez propriétaire et maintiendrez le calendrier central des communications de capacitation.
• Démarchage de programmes auto-initié : Identifier, prioriser et engager activement les unités commerciales potentielles qui bénéficieraient de la capacitation en IA.

Qualifications Essentielles

• Maîtrise technique : Un diplôme universitaire en informatique ou en technologie, combiné à une maîtrise technique avérée et à une expérience dans la conduite de l’adoption de technologies.
• Esprit d’initiative proactif et de conseil : Un auto-starter très organisé avec un esprit de conseil, capable de fonctionner de manière indépendante.
• Solides compétences en communication interpersonnelle : Des compétences exceptionnelles en écoute active et la capacité de nouer des liens authentiques.
• Pensée critique et gestion des rapports : Un penseur critique affûté avec une capacité innée à décortiquer le fonctionnement des différents départements.
• Maître facilitateur et animateur d’ateliers : Succès démontré dans l’animation d’ateliers interactifs.
• Excellente traduction technique : Solide base rédactionnelle avec une capacité avérée à traduire des concepts techniques d’IA.
• Collaboration et influence : Capacité avérée à établir des relations de collaboration et à influencer diverses parties prenantes interfonctionnelles.
• Curiosité pour les plateformes et l’IA : Une forte passion pour l’IA générative et la transformation numérique.

Renseignements Supplémentaires

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : Mississauga
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2026-10-19

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.