Gestionnaire de Comptes in Laval

Chez Location d’équipement Battlefield, nous faisons beaucoup plus que louer des équipements de construction de qualité, nous aidons nos employés à se développer et avoir une influence réelle sur des communautés locales à tous les jours. En faisant partie de la famille des Industries Toromont Ltd., nous sommes fier d’être la principale compagnie d’équipement de location du Canada! Vous pouvez retrouver nos équipements sur plusieurs sites de construction dans tout le Canada. Si vous voulez une carrière avec un objectif précis, une équipe soudée et une compagnie qui s’engage dans votre succès, joignez‑vous à nous!

En tant que Gestionnaire de Comptes, vous serez un membre clé de notre équipe. Vous aiderez à gérer nos services et améliorerez l’expérience de nos clients.

Description du poste :

• Démontrer d’excellentes aptitudes en service à la clientèle tout en maintenant une attitude positive;
• Gérer et maintenir les comptes clients et les relations d’affaires;
• Visiter les chantiers et les bureaux;
• Développer des relations positives et un lien de confiance avec les équipes internes et la clientèle;
• Identifier les prospects et assurer les suivis requis;
• Obtenir les commandes des clients, communiquer les commandes aux succursales et assurer le suivi des commandes;
• Livrer l’équipement aux clients lorsque requis;
• Distribuer et communiquer le matériel promotionnel;
• S’adapter aux horaires des clients, y compris les événements en dehors des heures normales, les situations d’urgence et les horaires sur appel;
• Préparer des soumissions pour les nouveaux équipements, les produits de construction et l’équipement de location;
• Gérer et maintenir les comptes et les relations par l’utilisation quotidienne du système CRM (Rental Link);
• Toute autre tâche assignée.

Ce que nous recherchons :

• Éducation : Diplôme d’études secondaires combiné 2 à 4 années d'expérience dans le domaine de la location et ou la vente.
• Connaissance en informatique : Maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Word et Excel). Connaissance de Systematics, un atout.
• Connaissances en construction : Familiarité avec les produits et équipements de construction.
• Expérience en service client : Excellente compétence en communication, habileté à faire en sorte que le client se sente valorisé.
• Esprit d’équipe : Habilité à travailler efficacement en équipe.
• Autonome avec une bonne gestion de temps et de bonnes compétences en planification.
• Une compréhension technique des équipements CAT est un atout.

Ce que nous offrons :

• Avantages sociaux immédiats; assurance invalidité offerte après 3 mois.
• Pension de l'entreprise.
• Jours de congé maladie payés.
• Soins dentaires, médicaux et de la vue.
• Couverture pour des soins de santé mentale.
• Assurance vie et invalidité.
• Assurance maladie complémentaire.
• Assurance voyage.
• Remboursement des chaussures de sécurité et semelles orthopédiques.
• Programme d'aide aux employé.e.s (PAE).
• Plan d'achat d'actions pour les employé.e.s.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

• Culture centrée sur les employés : Nous voulons nous soutenir les uns et les autres, célébrer les accomplissements et évoluer ensemble.
• Sécurité avant tout : La sécurité est une valeur fondamentale de notre compagnie et nous nous assurons que nos employés reçoivent les formations nécessaires pour faire leur travail de façon sécuritaire.
• Développement de carrière : Nous offrons des promotions internes et vous aidons dans le développement de compétences nécessaires avec des formations, du mentorat et des possibilités d’avancement.
• Esprit d’équipe : Vous joindrez une équipe qui se serre les coudes, travaille fort et s’entraide tout en ayant du plaisir au travail.
• Stabilité : En étant une compagnie établie depuis 1977, nous sommes fier d’être une entreprise stable et remplie d’opportunités.
• Objectifs de travail précis : Aider les communautés autour de nous à construire!

Location d’équipement Battlefield s'engage à créer un environnement inclusif où des personnes de tous horizons peuvent s'épanouir. Ensemble, nous embrassons la diversité de pensée, d'expérience et de perspective, tout en combinant nos compétences et capacités uniques afin d'obtenir des résultats fructueux pour toutes les parties prenantes.

En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, Location d’équipement Battlefield propose des aménagements en matière d'accessibilité au cours du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez nous le faire savoir et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.