Offrez une expérience humaine en succursale comme conseiller bancaire à la Banque Nationale du Canada, grâce à votre écoute active. Accompagnez la clientèle avec empathie, aisance numérique et attention.
Ce poste polyvalent vous amène à accueillir les clients, répondre à leurs questions et comprendre leurs besoins. Vous proposez des solutions transactionnelles aux particuliers, les accompagnez avec les applications bancaires et les guichets, puis les dirigez vers les spécialistes appropriés. Vous collaborez avec une équipe diversifiée en investissement, crédit et financement hypothécaire.
Responsabilités clés :
- Accueillir la clientèle et répondre à ses questions
- Accompagner les clients dans les applications bancaires
- Résoudre des situations parfois complexes avec écoute
- Offrir des solutions transactionnelles aux particuliers
- Respecter les règles de conformité et de gestion des risques
Exigences :
- Détenir un diplôme d'études collégiales ou équivalent
- Posséder de l'expérience en service à la clientèle
- Manifester une attitude inclusive et respectueuse
- Démontrer empathie, adaptabilité et intérêt pour les technologies
- Partager facilement ses connaissances numériques
Contribuez à la satisfaction clientèle grâce à votre écoute, vos conseils bancaires et votre collaboration avec les spécialistes.
Conseiller bancaire service clientèle in Langley employer: Banque Nationale du Canada
At National Bank of Canada, we pride ourselves on fostering a dynamic work culture that prioritizes employee growth and collaboration. As a Senior Advisor in Consumer Protection Compliance, you will benefit from a hybrid work arrangement, allowing for flexibility while engaging with senior leadership and shaping our compliance framework. Our commitment to regulatory excellence and risk management ensures that you will be part of a team that values your expertise and encourages meaningful contributions.
Contact Details:
Banque Nationale du Canada Recruitment Team
