Responsable Excellence opérationnelle et Développement de marchés, Télécom in Montréal

Aperçu

À titre de responsable du développement des affaires et de l'exécution de projets pour le groupe Télécommunications, et en collaboration avec le directeur de sous-pratique, vous dirigerez l'orientation stratégique, la croissance et l'excellence technique de la pratique Télécommunications à l'échelle du Canada.

Ce rôle de leadership combine le développement des affaires, la gestion des relations clients et, au besoin, la supervision technique et/ou la direction de projets.

Au sein de la pratique Rail, Systèmes de transport collectif et Télécommunications, vous élaborerez et mettrez en œuvre la stratégie nationale de développement des télécommunications, identifierez les occasions de marché, contribuerez au développement des capacités de l'équipe et offrirez une valeur ajoutée à nos clients dans le secteurs des Télécommunication (Utilités), et ce auprès de nos clients des Marchés'Infrastructures, Transport et Énergie.

Il s'agit d'un rôle de type« vendeur-réalisateur » (seller-doer). Le candidat retenu devra à la fois développer les relations clients et remporter de nouveaux mandats, tout en contribuant activement à la réalisation technique de projets complexes d'infrastructures numériques et de télécommunications.

Votre rôle

Leadership stratégique :

• Définir et mettre en œuvre la vision et la feuille de route de la discipline Télécommunications, en cohérence avec les objectifs corporatifs, les tendances du marché, les besoins des clients et l'évolution des technologies.

Leadership vendeur-réalisateur :

• Agir à la fois comme leader commercial auprès des clients et comme leader technique en réalisation de projets, en conciliant le développement des occasions d'affaires, la croissance des revenus, l'exécution des projets, le conseil technique et le mentorat.

Développement de la pratique :

• Développer, encadrer et faire croître une équipe nationale performante d'ingénieurs et de spécialistes en télécommunications, en favorisant l'innovation, la collaboration, l'excellence technique et le partage des connaissances.

Relations clients :

• Développer et maintenir des relations solides avec fournisseurs de services de télécommunication, les opérateurs de centre de données, les organismes publics et les clients du secteur privé.

• Agir à titre de conseiller de confiance et de leader d'opinion.

Direction de projets :

• Assurer la direction technique de projets majeurs en télécommunications, notamment pour la planification, la conception préliminaire et détaillée, le soutien aux approvisionnements, la mise en œuvre, l'intégration, les essais, la mise en service et le transfert aux opérations.

Gouvernance technique :

• Veiller au respect des normes applicables, des exigences réglementaires, des attentes en cybersécurité, des processus qualité et des meilleures pratiques liées aux systèmes de télécommunications et aux réseaux d'infrastructures critiques.

Développement des affaires :

• Participer à la préparation des propositions, à l'élaboration des stratégies de gain, à la planification des comptes clients, aux partenariats stratégiques, aux approches techniques et à la poursuite d'occasions d'affaires à travers le Canada.

Innovation et positionnement sur le marché :

• Identifier et promouvoir des solutions innovantes en communications et infrastructures numériques, notamment :

  • Réseaux de fibre optique.

  • Réseaux IP/MPLS.

  • Systèmes sans fil.

  • Réseaux privés LTE/5G.

  • Réseaux de technologies opérationnelles (OT).

Gestion des risques et de la performance :

• Superviser les stratégies d'atténuation des risques, la planification des ressources, la performance financière, le respect des échéanciers, la qualité des livrables et les initiatives d'amélioration continue.

Principaux domaines techniques :

• Systèmes de télécommunications et réseaux.

• Réseaux de fibre optique et câblage structuré.

• Architectures IP/MPLS, LAN/WAN et réseaux de données.

• Systèmes radio (LMR, TETRA, P25) et communications sans fil.

• Réseaux privés LTE/5G et Wi‑Fi.

• Réseaux OT.

• Centres de données, centres de contrôle et intégration de systèmes.

À propos de vous

• Diplôme universitaire en génie électrique, en télécommunications, en informatique, en génie des systèmes ou dans un domaine connexe.

• Plus de 15 ans d'expérience en télécommunications et infrastructures.

• Titre d'ingénieur (P.Eng.) au Canada, ou admissibilité à l'obtenir.

• Certification PMP (atout).

• Expérience démontrée dans un rôle vendeur-réalisateur.

• Posséder un large réseau de contact chez les Utilités'en Télécommunications (Bell, Videotron, Rogers, Telus, etc.).

• Très bonne connaissance du marché canadien des télécommunications.

• Solides compétences en développement des affaires et gestion de clients.

• Expérience éprouvée en gestion d'équipes multidisciplinaires et de projets complexes.

• Bonne maîtrise des systèmes de télécommunications, des systèmes de cybersécurité, de l'intégration de systèmes, des essais et de la mise en service.

• Capacité à gérer budgets, échéanciers, ressources, qualité, risques et attentes des clients.

• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.

• Le bilinguisme français-anglais constitue un atout. *

Indicateurs de succès :

• Croissance et rentabilité de la discipline Télécommunications.

• Qualité et profondeur du portefeuille d'occasions d'affaires.

• Satisfaction et fidélisation des clients.

• Réalisation réussie de projets majeurs.

• Rayonnement accru sur le marché grâce au leadership d'opinion, aux partenariats et à la participation aux conférences et forums sectoriels.

* Ce poste requiert la connaissance d'une autre langue que le français, soit l'anglais, puisque vous serez membre d'une équipe de direction canadienne, mondiale ou régional

Rémunération & avantages sociaux

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