Réceptionniste/téléphoniste in Saint-Jean-sur-Richelieu

D'AVENIR

Vous cherchez un nouveau défi administratif et ce, au sein d'une des plus grandes associations del'industriedelaconstruction? Vousêtespassionné.eparl'organisationainsiquelaplanification? Vousêtesreconnu.epourvosaptitudesrelationnellesetvotre rigueurau travail ? Faites partie de notre équipe !

Nosemployés.es sont aucœurdusuccès de l'Association et c'est pourquoinousnous faisons un devoir d'être à leur écoute et de leur offrir un environnement de travail stimulant qui répond à leurs défis quotidiens.

Relevantdelachefdeservice-membres,lapersonnetitulairedeceposteeffectueun large éventaildetâchesadministrativesafindesupporterleserviceclient.

Cela signifiedegrandesaptitudespourle serviceàlaclientèle etunefacilité àcommuniquer avec.

NOUS SOMMES BÂTISSEURS D'AVENIR

RÔLE

• Accueillir et répondre aux demandes des clients;
• Valider les besoins des visiteurs, y répondre ou les rediriger aux bonnes personnes;
• Acheminer les appels;
• Ouvrir la correspondance et la distribuer;
• Transmettre au commis aux payables les factures à payer, les bons de commandes numérisés;
• Accueillir les stagiaires et les nouveaux employés;
• Responsable des bases de données des membres (entrée-sortie-mise à jour) dans tous les systèmes;
• Responsable des achats de papeterie en tout genre;
• S'occuper des envois postaux et de la timbreuse ;
• Responsable des différentes messageries, tel que Purolator;
• Toutes autres tâches connexes.
• Détenir un diplôme DEP option secrétariat ou minimum un équivalent de 5 ans d'expérience;
• Maîtriser la langue française (parlée et écrite);
• Anglais fonctionnel surtout oral;
• Maîtriser la Suite Office ;
• Connaissance du milieu associatif, un atout;
• Expérience en secrétariat corporatif, un atout.
• Excellentesaptitudespourlesrelationsinterpersonnellesetsensde l'accueil;
• Orientationmarquéeversleserviceàla clientèle;
• Respectdeséchéanciersetbonnegestiondes priorités;
• Bonjugement,discrétion,tact,sensdeléthiqueet intégrité;
• Autonomieet initiative;
• Flexibilitéetcapacité d'adaptation.
• Quatre semaines de vacances par année après une année de services;
• Régime d'avantages sociaux des plus concurrentiels;
• Développement des compétences (formation), afin de rester compétitif.ve et de se démarquer;
• Régime de retraite entièrement payé par l'employeur;
• Stationnement gratuit;
• Salaire selon les compétences et l'expérience.

MANDAT

• Accueillir et répondre aux demandes des clients;
• Valider les besoins des visiteurs, y répondre ou les rediriger aux bonnes personnes;
• Acheminer les appels;
• Ouvrir la correspondance et la distribuer;
• Transmettre au commis aux payables les factures à payer, les bons de commandes numérisés;
• Accueillir les stagiaires et les nouveaux employés;
• Responsable des bases de données des membres (entrée-sortie-mise à jour) dans tous les systèmes;
• Responsable des achats de papeterie en tout genre;
• S'occuper des envois postaux et de la timbreuse ;
• Responsable des différentes messageries, tel que Purolator;
• Toutes autres tâches connexes.

Contribue à maintenir une image positive de l'organisation en offrant un service client exceptionnel, une présentation professionnelle et une attitude courtoise, une bienveillance exemplaire et empreint de politesse.

Qualifications

• Détenir un diplôme DEP option secrétariat ou minimum un équivalent de 5 ans d'expérience;
• Maîtriser la langue française (parlée et écrite);
• Anglais fonctionnel surtout oral;
• Maîtriser la Suite Office ;
• Connaissance du milieu associatif, un atout;
• Expérience en secrétariat corporatif, un atout.

HABILITÉS

• Excellentesaptitudespourlesrelationsinterpersonnellesetsensde l'accueil;
• Orientationmarquéeversleserviceàla clientèle;
• Respectdeséchéanciersetbonnegestiondes priorités;
• Sensdelaplanificationetde l'organisation;
• Bonjugement,discrétion,tact,sensdeléthiqueet intégrité;
• Autonomieet initiative;
• Espritd'analyseetde synthèse;
• Flexibilitéetcapacité d'adaptation.

CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES SOCIAUX

• Quatre semaines de vacances par année après une année de services;
• Régime d'avantages sociaux des plus concurrentiels;
• Développement des compétences (formation), afin de rester compétitif.ve et de se démarquer;
• Régime de retraite entièrement payé par l'employeur;
• Stationnement gratuit;
• Salaire selon les compétences et l'expérience.

Horairedetravail,9hà17heuresdulundiauvendredi