NOUS SOMMES BÂTISSEURS D'AVENIR
Vous cherchez un nouveau défi administratif et ce, au sein d'une des plus grandes associations del'industriedelaconstruction? Vousêtespassionné.eparl'organisationainsiquelaplanification? Vousêtesreconnu.epourvosaptitudesrelationnellesetvotre rigueurau travail ? Faites partie de notre équipe !
Nosemployés.es sont aucœurdusuccès de l'Association et c'est pourquoinousnous faisons un devoir d'être à leur écoute et de leur offrir un environnement de travail stimulant qui répond à leurs défis quotidiens.
Relevantdelachefdeservice-membres,lapersonnetitulairedeceposteeffectueun large éventaildetâchesadministrativesafindesupporterleserviceclient.
Cela signifiedegrandesaptitudespourle serviceàlaclientèle etunefacilité àcommuniquer avec.
RÔLE
Contribue à maintenir une image positive de l'organisation en offrant un service client exceptionnel, une présentation professionnelle et une attitude courtoise, une bienveillance exemplaire et empreint de politesse.
MANDAT
- Accueillir et répondre aux demandes des clients;
- Valider les besoins des visiteurs, y répondre ou les rediriger aux bonnes personnes;
- Acheminer les appels;
- Ouvrir la correspondance et la distribuer;
- Transmettre au commis aux payables les factures à payer, les bons de commandes numérisés;
- Accueillir les stagiaires et les nouveaux employés;
- Responsable des bases de données des membres (entrée-sortie-mise à jour) dans tous les systèmes;
- Responsable des achats de papeterie en tout genre;
- S'occuper des envois postaux et de la timbreuse ;
- Responsable des différentes messageries, tel que Purolator;
- Toutes autres tâches connexes.
Qualifications
- Détenir un diplôme DEP option secrétariat ou minimum un équivalent de 5 ans d'expérience;
- Maîtriser la langue française (parlée et écrite);
- Anglais fonctionnel surtout oral;
- Maîtriser la Suite Office ;
- Connaissance du milieu associatif, un atout;
- Expérience en secrétariat corporatif, un atout.
HABILETÉS
- Excellentesaptitudespourlesrelationsinterpersonnellesetsensde l'accueil;
- Orientationmarquéeversleserviceàla clientèle;
- Respectdeséchéanciersetbonnegestiondes priorités;
- Sensdelaplanificationetde l'organisation;
- Bonjugement,discrétion,tact,sensdel'éthiqueet intégrité;
- Autonomieet initiative;
- Espritd'analyseetde synthèse;
- Flexibilitéetcapacité d'adaptation.
CONDITIONSDETRAVAILETAVANTAGES SOCIAUX
- Quatre semaines de vacances par année après une année de services;
- Régime d'avantages sociaux des plus concurrentiels;
- Développement des compétences (formation), afin de rester compétitif.ve et de se démarquer;
- Régime de retraite entièrement payé par l'employeur;
- Stationnement gratuit;
- Salaire selon les compétences et l'expérience.
Horairedetravail,9hà17heuresdulundiauvendredi
Réceptionniste/téléphoniste in Saint-Jean-sur-Richelieu employer: Association de la construction du Québec (ACQ)
Travailler à l'ACQ, c'est rejoindre une équipe dynamique où l'audace, la simplicité, l'ouverture et l'excellence sont au cœur de notre culture. Nous offrons des avantages sociaux compétitifs, un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle, tout en soutenant activement les employeurs de l'industrie de la construction dans la prévention des lésions professionnelles. Avec un horaire flexible et des programmes de reconnaissance, nous valorisons chaque employé et leur contribution au succès de l'Association.
Contact Details:
Association de la construction du Québec (ACQ) Recruitment Team
