Agent(e) service à la clientèleL'un de nos clients est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle bilingue. Relevant du service à la clientèle, la personne titulaire du poste contribue à offrir un soutien efficace à la clientèle et aux représentants, tout en assurant diverses tâches administratives liées aux commandes, aux produits et à la documentation. AvantagesEntrée en fonction dès que possible.
Poste en présentiel uniquement.
Horaire flexible entre 7 h 30 et 16 h 30, du lundi au vendredi (37,5 heures par semaine).ResponsabilitésEffectuer la saisie des commandes et compiler les informations requises dans des fichiers Excel.
Assurer le suivi de certains produits dans un système interne, notamment les retours, les commandes spéciales, les créations de produits et les ajustements liés aux produits discontinués.
Répondre aux demandes des clients et des représentants reçues par téléphone et par courriel.
Corriger et traduire certains documents selon les besoins.
Préparer la documentation requise pour les expéditions internationales.
ExigencesExpérience en service à la clientèle, en vente, en marketing ou toute combinaison pertinente de formation et d'expérience.
Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel.
Minutie, polyvalence et sens de l'organisation.
Pour en savoir plus sur notre approche et découvrir nos opportunités, visitez notre site : https://www.artemisrecrutement.com*Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte.
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Agent(e) service à la clientèle (3993) in Berthierville employer: Artemis Recrutement
Rejoindre notre organisation sur la Rive-Nord de Montréal, c'est intégrer une équipe dynamique où le leadership et l'innovation sont au cœur de nos opérations. Nous offrons des opportunités de croissance significatives, avec un chemin clair vers des postes de direction générale, tout en bénéficiant d'un environnement de travail flexible et structuré. Avec des avantages tels qu'un REER avec contribution de l'employeur et plusieurs semaines de vacances, nous nous engageons à soutenir le bien-être et le développement professionnel de nos employés.
