Coordinateur/Coordinatrice Contenu et Marketing B2B/B2C in Montréal

POSTE PERMANENT – TEMPS PLEIN

À PROPOS DE NOUS
Depuis 1987, Aquam accompagne les gestionnaires d’installations aquatiques partout au Canada en leur offrant des équipements et solutions adaptés aux réalités du secteur institutionnel. Nous exploitons également All Tides, une boutique en ligne spécialisée dans les maillots de bain et équipements destinés aux passionnés de sports aquatiques.

Afin de soutenir notre croissance et de renforcer nos communications marketing, nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur·trice de contenu et communications marketing (B2B et B2C) qui contribuera au rayonnement de nos marques et à l’amélioration de l’expérience client.

TON RÔLE EN QUELQUES MOTS
Tu seras responsable de rédiger et optimiser les contenus marketing destinés à nos clientèles B2B et B2C. Ton mandat sera de transformer les orientations marketing en contenus engageants et performants, tout en assurant la cohérence de nos communications à travers nos différents canaux. La rédaction billingue occupe une place centrale dans ce rôle ! Tu travailleras en étroite collaboration avec la gestionnaire marketing, la coordonnatrice e-commerce et le graphiste.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Marketing relationnel et CRM

• Planifier et exécuter les campagnes d’infolettres B2B et B2C
• Participer au développement des stratégies de fidélisation client
• Gérer et optimiser les communications automatisées
• Collaborer à la segmentation des audiences
• Analyser les performances des campagnes courriel et recommander des améliorations

Création et optimisation de contenu

• Rédiger les contenus promotionnels destinés au web et aux campagnes marketing
• Rédiger et optimiser les fiches produits
• Créer du contenu pour les pages catégories, pages promotionnelles et pages d’atterrissage
• Adapter les contenus en français et en anglais canadien
• Participer à l’optimisation SEO des contenus
• Assurer la cohérence du ton et des messages de marque

Réseaux sociaux

• Planifier le calendrier éditorial des réseaux sociaux
• Rédiger les publications organiques
• Collaborer avec le graphiste pour la création des visuels
• Participer au développement de nouvelles idées de contenu
• Analyser les performances des publications et recommander des pistes d’amélioration

Communications B2B et outils de vente

• Rédiger les communications destinées aux clients institutionnels
• Contribuer à la création de catalogues, brochures, fiches techniques et outils de vente
• Participer à la rédaction de contenus corporatifs et promotionnels
• Assurer l’uniformité du ton et des messages à travers les différents canaux

Coordination des campagnes

• Développer les contenus associés aux campagnes promotionnelles et saisonnières
• Collaborer avec le graphiste et la coordonnatrice e-commerce pour assurer la cohérence des livrables
• Veiller à la qualité et à la pertinence des contenus produits

TES COMPÉTENCES (SAVOIR-FAIRE)

• Formation en marketing, communication, rédaction, commerce électronique ou domaine connexe
• Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Expérience en rédaction marketing et en marketing relationnel
• Expérience avec une plateforme d’infolettres (Mailchimp, Klaviyo ou équivalent)
• Connaissance des bonnes pratiques SEO

TES QUALITÉS (SAVOIR-ÊTRE)

• Excellente maîtrise du français écrit
• Très bonne maîtrise de l’anglais écrit
• Excellentes aptitudes rédactionnelles et sens de la vulgarisation
• Esprit analytique et orienté résultats
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Souci du détail et rigueur
• Créativité et curiosité
• Intérêt marqué pour le commerce électronique et le marketing numérique

DES ATOUTS QUI FONT LA DIFFÉRENCE

• Expérience dans un environnement B2B et B2C
• Connaissance de Shopify ou d’une autre plateforme transactionnelle
• Expérience avec des outils CRM et d’automatisation marketing
• Connaissance de Google Analytics ou d’outils de mesure de performance
• Intérêt pour les sports, le plein air ou le milieu aquatique

CE QU’ON T’OFFRE

• Un poste clé au sein d’une entreprise québécoise établie depuis près de 40 ans
• Des projets variés touchant à la fois le commerce électronique et le marché institutionnel
• Une équipe collaborative où les idées sont valorisées
• Un environnement stimulant favorisant l’autonomie et l’initiative
• Horaire flexible et mode hybride (bureaux à Anjou, Montréal)
• Matériel fourni pour le télétravail
• Gym et douche sur place
• Assurances collectives et accès à un service de télémédecine
• Accès à un programme de formation continue
• Vacances payées entre Noël et le jour de l’An

PRÊT·EÀPLONGER?