Réparez les appareils Apple grâce à vos compétences en diagnostic, dépannage et résolution de problèmes au Genius Bar. Offrez un service attentif à la clientèle.
En tant qu'Expert ou Experte technique, vous entretenez vos connaissances des produits et services Apple. Vous maîtrisez les processus de réparation du Genius Bar et utilisez les outils fournis. Vous expliquez clairement les problèmes techniques, les solutions et les options disponibles.
Responsabilités clés:
- Diagnostiquer et réparer certains appareils et logiciels Apple
- Maîtriser les processus de réparation du Genius Bar
- Présenter les options de réparation et services Apple
- Partager vos connaissances techniques avec l'équipe
- Collaborer avec les leaders sur les problèmes récurrents
Exigences:
- Expérience en commerce de détail, vente ou domaine connexe
- Expérience en résolution de problèmes matériels et logiciels
- Capacité à inspecter visuellement les appareils
- Motricité fine nécessaire aux réparations sécuritaires
- Disponibilité les soirs, fins de semaine et jours fériés
Apportez votre expertise Apple, votre sens du dépannage et votre empathie pour aider efficacement la clientèle au Genius Bar.
Expert Technique Apple Genius Bar in Edmonton employer: Apple Inc.
Apple is an exceptional employer, offering a dynamic work culture in Vancouver that fosters innovation and collaboration. As an Engineering Program Manager for the App Store, you'll have access to comprehensive benefits, including medical coverage, retirement plans, and educational reimbursements, all while working on impactful projects that shape the future of technology. With opportunities for professional growth and a commitment to diversity and inclusion, Apple ensures that every employee feels valued and empowered to succeed.
