Représentant aux ventes interne in Québec

APERÇU DE L’ENTREPRISE Amrize contribue à construire l’Amérique du Nord. Des ponts et des chemins de fer, aux centres de données, écoles, bureaux et maisons, nos solutions font partie intégrante des bâtiments et des infrastructures qui relient les gens et font progresser notre mode de vie. Nous vous invitons à construire l’avenir avec nous.

En tant que partenaire de choix des professionnels de la construction, nous offrons des solutions de marque avancées, de la fondation à la toiture. Peu importe où se trouvent nos clients ou la nature de leurs projets, nous sommes prêts à les servir. Nos 19 000 collègues œuvrent sur plus de 1 000 sites, appuyés par un réseau de distribution sans égal. Nous sommes présents dans tous les secteurs de la construction : infrastructure, commercial et résidentiel, construction neuve, réparation et rénovation.

Le représentant aux ventes internes est responsable de la vente des produits de la société à des segments précis de la clientèle, du soutien aux autres représentants commerciaux ainsi qu’au directeur régional de la zone des marchés du Grand Montréal et des Laurentides dans l’établissement des structures de prix. De plus, le rôle comprend un volet logistique dans lequel le représentant est responsable de supporter le département du service à la clientèle et logistique pour en améliorer les revenus, l’efficacité de facturation et la gestion envers la clientèle des nouveaux outils de commande et suivi en ligne.

Démontrer un engagement à communiquer, améliorer et respecter les politiques de santé, de sécurité et d'environnement dans tous les milieux et zones de travail. Promouvoir une culture de sécurité et manifester ces comportements. Gérer de manière proactive les activités des départements vente et service à la clientèle / logistique tout en assurant l'exécution sécuritaire de son rôle sur les sites de livraison.

Responsable de la vente aux clients actuels et du développement d'une nouvelle clientèle pour le segment de béton prêt à l'emploi et la gamme de produits de blocs de béton. Répondre aux questions des clients (produits, prix, application) et découvrir par questionnement technique les solutions appropriées, incluant le traitement des paiements COD et le suivi des comptes recevables. Diriger les demandes clients au niveau des ventes pour le segment du béton et pour les autres divisions (agrégat, ciment, solution & innovation).

Participer au processus d'établissement des prix de vente, des prévisions de ventes et à l'élaboration du plan d'analyse de marché annuel. Agir à titre de gestionnaire à 100 % du portefeuille client des blocs de béton, effectuer la revue de contrat et assurer l'optimisation des revenus de ce segment. Effectuer la prospection de nouveaux clients de petite et moyenne taille (Cold Call) et assurer la communication, la satisfaction et le suivi rigoureux auprès de la clientèle.

Prendre en charge les appels clients pour la région du Grand Montréal et des Laurentides, le suivi des inventaires de blocs de béton, l'analyse des dossiers de réclamation et la prise de commandes au centre d'appel au besoin. Promouvoir les nouveaux outils de commande en ligne/smartphone et assurer le suivi hebdomadaire de leurs indicateurs de performance.

Formation: Diplôme d’étude post secondaire (DEC) / Profil en génie civil un atout. Formation supplémentaire préférée: DEC en génie civil ou marketing. Domaine d'étude préféré: Commerce, marketing ou construction.

Expérience de travail requise: 3 à 5 années.

Compétences techniques requises: Suite Microsoft, SAP, Sales Force, Command batch.

Exigences supplémentaires: Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse de données. Excellentes compétences en matière de gestion des personnes : capacité à discuter avec un groupe de vente et les clients. Ponctuel, discipliné et orienté vers les processus et les résultats. Compétences techniques, nécessaires pour utiliser plusieurs systèmes.

Les candidats retenus doivent adhérer à tous les protocoles de sécurité et à l'utilisation appropriée de l'équipement de protection individuelle approuvé par Amrize (“EPI”), y compris mais sans s'y limiter, les respirateurs. Les employés qui doivent porter des respirateurs doivent être rasés là où le joint du respirateur rencontre le visage afin de réussir les tests d'ajustement qualitatifs et quantitatifs.

Amrize est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous encourageons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées.