At a Glance
- Tasks: Communicate with clients and negotiate sustainable payment solutions.
- Company: Join Alterfina, a growing company in alternative financing.
- Benefits: Hybrid role with flexible work options and a supportive team.
- Other info: Opportunity to grow in a dynamic and empathetic work environment.
- Why this job: Make a positive impact on clients' financial situations while developing your skills.
- Qualifications: Bilingual communication skills and experience in collections required.
The predicted salary is between 40500 - 49500 $ per year.
Rejoignez Alterfina en tant qu'Agent de perception bilingue et soulignez votre expertise en gestion de comptes en souffrance.
Ce rôle hybride combine la négociation et une approche humaine pour aider les clients.
Alterfina, une entreprise en pleine croissance dans le secteur du financement alternatif, recherche un Agent de perception bilingue qui maîtrise la communication et la gestion des situations financières.
Vous jouerez un rôle essentiel dans l'établissement de solutions de paiement durables pour les clients, en évaluant leurs capacités financières et en les reliant à un service de qualité.
Key Responsibilities
- Communiquez avec les clients par téléphone, email et SMS
- Établissez des connexions humaines et professionnelles
- Évaluez les situations financières et la capacité de remboursement
- Négociez des arrangements de paiement réalistes
- Maintenez une documentation précise de chaque interaction
Requirements
- Bilingue à l'oral et à l'écrit
- Diplôme collégial (DEC ou équivalent)
- Minimum 2 ans d'expérience en recouvrement
- Excellentes compétences en communication et empathie
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Impactez positivement la vie des clients par votre service de perception bilingue chez Alterfina.
Agent de perceptions bilingue chez Alterfina employer: Alterfina
Alterfina is an excellent employer that fosters a dynamic and supportive work environment, where your role as a bilingual collection agent directly impacts both the company's success and the lives of clients. With a strong emphasis on employee autonomy, work-life balance, and comprehensive benefits, including health insurance and continuous training opportunities, Alterfina is committed to nurturing your professional growth while upholding values of respect, integrity, and innovation.
