At a Glance
- Tasks: Plan and confirm service appointments while providing excellent customer service.
- Company: Join ALBI le Géant, a growing automotive company with a supportive team.
- Benefits: Competitive pay up to $30/hour, flexible hours, and comprehensive benefits.
- Other info: Enjoy social activities, paid sick days, and extra holidays during the festive season.
- Why this job: Be part of a dynamic team and grow in a thriving industry.
- Qualifications: Customer service experience and strong communication skills required.
The predicted salary is between 30 - 30 $ per hour.
ALBI le Géant est à la recherche de talent et peut s'ajuster à votre horaire.
Vous pouvez jouir d'une qualité de vie avec un salaire des plus généreux.
On recrute des personnes passionnées de donner le meilleur service, prêtes à grandir dans un domaine en constante évolution.
Même si vous n'avez aucune expérience en automobile, ce qui compte c'est votre volonté d'avancer.
Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez le souci de bien servir la clientèle?
Joignez-vous à l'équipe dans le tout nouveau centre d'appel!
Le rôle
En étroite collaboration avec les directeurs des ventes, vous devrez rejoindre les clients par téléphone afin de faciliter la prise de leurs rendez-vous au service et assurer les suivis d'entretien sur leur automobile.
- Conditions de travail
- Poste permanent en présentiel à Mascouche
- Horaire flexible de jour, de soir et de weekend
- Semaine de 2-3-4 ou 5 jours
- Salaire concurrentiel de base jusqu'à 30 $/h plus bonification
- Avantages sociales complets: assurances collectives, régime d'épargne et de retraite
- Vos responsabilités
- Planifier et confirmer les rendez-vous pour le département de service
- Contacter la clientèle pour planifier leurs rappels d'entretiens et les informer des promotions en cours
- Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité
- Documenter les suivis et collaborer avec les équipes du département de service
- Profil recherché
- Expérience en administration et / ou service à la clientèle
- Aisance avec les appels et la communication téléphonique
- Facilité à travailler dans un système informatique
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit (pour desservir une clientèle anglophone)
- Autonomie, attitude positive et sens du service client
- Pourquoi joindre ALBI le Géant
- Une clientèle fidèle et établie
- Un environnement de travail humain et structuré
- Des opportunités d'avancement au sein d'un groupe en croissance
- Des jours fériés supplémentaires durant les Fêtes
- Des journées de maladie payées
- Un club social pour les membres de l'équipe (concours incitatifs, activités, cadeaux, tirages et plus encore!)
ALBI le Géant, on vous attend!
*Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
*Notez que seules les candidatures retenues seront contactées.
Préposé à la prise de rendez-vous in Mascouche employer: ALBI le Géant
Le Groupe ALBI le Géant se distingue comme un employeur de choix grâce à son environnement de travail dynamique et collaboratif, situé au cœur de ses opérations. En tant qu'Avocat en droit commercial, vous bénéficierez d'avantages sociaux complets, d'un régime d'épargne et de retraite avec participation de l'employeur, ainsi que de journées de maladie payées et de congés supplémentaires durant les Fêtes. La culture d'entreprise valorise la transparence, l'intégrité et le professionnalisme, tout en offrant des opportunités de croissance et de développement professionnel.
