Directeur régional des ventes - Regional Sales Manager in Montréal

Le directeur régional des ventes dirige une équipe de directeurs de comptes pour fidéliser la clientèle et développer l'activité dans toutes les industries du district du Québec.

Structure hiérarchique

Ce poste relève du directeur général du district du Québec.

Responsabilités

• Leadership et gestion de l’équipe
  • Diriger, superviser et faire évoluer une équipe de directeurs de comptes pour pérenniser et développer leurs activités.
  • Définir des attentes claires en matière de rendement, fournir régulièrement de la rétroaction et soutenir le développement individuel et la planification de la relève.
  • Assurer un environnement de travail sécuritaire au sein de l’équipe en renforçant les normes de sécurité et en traitant rapidement les problèmes signalés.
  • Donner l’exemple et veiller au respect de comportements conformes aux valeurs fondamentales de Brenntag, aux exigences réglementaires et aux politiques de l’entreprise.
• Stratégie des ventes et exécution
  • S’assurer du bon rendement commercial régional de Brenntag au Québec, notamment en matière de croissance du chiffre d’affaires, de gestion des marges et de santé du pipeline.
  • Guider l’équipe dans l’application de connaissances approfondies du marché afin de devenir des conseillers de confiance pour les clients actuels et de développer une nouvelle clientèle.
  • Encourager l’utilisation rigoureuse de Salesforce pour la gestion du pipeline, la précision des rapports d’information commerciale et la saisie des comptes rendus de visites.
  • Veiller à ce que chaque membre de l’équipe atteigne ses objectifs d’excellence commerciale fixés année après année.
  • Accompagner chaque membre de l'équipe et sa clientèle, en veillant à maintenir un niveau de service élevé pour chaque client et à garantir la satisfaction générale de la clientèle.
  • Gérer et assurer le suivi des prospects provenant des différents canaux.
  • Participer activement à la gestion des contrats et à leur révision, tant pour les nouveaux contrats que les appels d'offres.
• Développement du marché et de la clientèle
  • Soutenir l’équipe des ventes pour des visites conjointes chez les clients, la revue stratégique de comptes, ainsi que de la planification des opportunités et des plans de croissance stratégique.
  • Assurer la promotion efficace des produits phares auprès des clients cibles.
  • Superviser les pratiques de gestion des comptes, notamment la discipline de prix, la mise en avant de la valeur ajoutée et les stratégies de fidélisation de la clientèle.
  • Animer son équipe pour fidéliser efficacement les clients existants, mais aussi mettre en place des habitudes et des pratiques en matière de prospection et d’acquisition de nouveaux clients.
• Collaboration interfonctionnelle
  • Travailler en collaboration avec l'équipe commerciale de Brenntag, produits spécialisés afin d'optimiser la pénétration du marché et de former une équipe Brenntag unie.
  • Collaborer avec le service à la clientèle, l’exploitation et les achats pour garantir un service fiable et la résolution de problèmes.
  • Collaborer avec l'équipe de gestion des produits afin d'identifier les opportunités et les saisir.

Qualifications/compétences techniques

• Baccalauréat ou expérience en industrie ; diplôme technique de préférence.
• Expérience minimale de cinq ans dans l'industrie chimique.
• Expérience dans un poste de direction en vente avec, de préférence, la supervision d'équipes ou la gestion de grands comptes.
• Maîtrise de MS Office Suite et des outils CRM (Salesforce de préférence).
• Compétences en matière de gestion d’équipe, avec une expérience dans la gestion et le développement d’équipes commerciales à vocation technique.
• Excellentes compétences pour la communication, les présentations et les négociations, ainsi que la capacité à exercer une influence en interne et en externe.
• Grande efficacité à développer des relations avec les clients, les fournisseurs et les parties prenantes interfonctionnelles.
• Capacité à interpréter les indicateurs de vente, les structures de prix et les données financières pour orienter le rendement de l’équipe.

Exigences linguistiques

• Parler et écrire couramment l’anglais.
• Le bilinguisme est considéré comme un atout.

Conditions de travail

• Environnement de travail classique, avec une participation ponctuelle à des événements et à des sessions de formation.
• Mode de travail hybride ou sur place, en fonction des besoins de l'organisation.
• Possibilité de déplacements pouvant aller jusqu'à 25 % du temps au sein de la région.