Dirigez l’expérience aéroportuaire chez Air Canada grâce à votre leadership opérationnel et votre expertise en sécurité. Travaillez au cœur des activités quotidiennes d’une escale. Le chef de service supervise le personnel, les préposés au sol et les fournisseurs externes. Il coordonne les activités afin d’assurer une expérience client sécuritaire et conforme aux objectifs opérationnels et financiers. La fonction couvre les services aux passagers, les services avions et les services bagages. Responsabilités clés :
Gérer quotidiennement les activités de l’escale Superviser les fonctions aéroportuaires et le déploiement des employés Appliquer les normes de service clientèle, sûreté et sécurité Prévoir et résoudre les problèmes de service et d’exploitation Surveiller les dépenses et rechercher des économies Exigences :
Diplôme secondaire ou expérience équivalente en exploitation Au moins cinq ans d’expérience en exploitation aéroportuaire Expérience en supervision directe d’employés Solides aptitudes analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes aéroportuaires Apportez votre leadership, votre connaissance aéroportuaire et votre sens du service à l’expérience client d’Air Canada.
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Chef de service Expérience aéroportuaire in Québec employer: AIR CANADA
Air Canada is an exceptional employer that prioritizes innovation and employee growth, particularly in the dynamic field of cloud infrastructure and DevOps. With a commitment to fostering a collaborative work culture, employees benefit from ongoing professional development opportunities and the chance to lead transformative projects that shape the future of aviation technology. Located in a vibrant industry hub, Air Canada offers a unique environment where your contributions directly impact operational success and customer satisfaction.
