At a Glance
- Tasks: Optimize CDP platforms and manage multichannel marketing automation at Vacances Air Canada.
- Company: Join a leading travel company with a hybrid work model.
- Benefits: Competitive salary, flexible hours, and opportunities for professional growth.
- Other info: Collaborative environment with a focus on innovation and excellence.
- Why this job: Make a real impact on customer experiences and enhance marketing operations.
- Qualifications: 3+ years in CDP platforms or multichannel automation required.
The predicted salary is between 72000 - 88000 $ per year.
Optimisez les plateformes CDP et l’automatisation marketing multicanal chez Vacances Air Canada, selon un modèle de travail hybride. Coordonnez parcours, données et opérations MarTech au quotidien. Relevant du Gestionnaire Produit, MarTech, vous assurez l’excellence opérationnelle de l’écosystème technologique marketing. Vous configurez les parcours, administrez la plateforme et soutenez des expériences consommateur cohérentes. Vous collaborez avec les équipes marketing, données, opérations et TI.
Responsabilités clés:
- Gérer la configuration et l’orchestration des parcours clients multicanaux
- Optimiser les parcours selon performance, évolution et personnalisation
- Surveiller la plateforme, résoudre les problèmes et déployer des corrections
- Administrer accès, utilisateurs, champs, attributs et nomenclature
- Maintenir la documentation des parcours, flux et logiques associées
Exigences:
- Au moins trois ans d’expérience en plateformes CDP ou automatisation multicanale
- Expérience des plateformes marketing ou CDP à grande échelle
- Capacité à former des utilisateurs non initiés à la technologie
- Expérience des modèles de données et architectures de champs JSON
- Connaissance de la gouvernance et des lois québécoises et canadiennes
Apportez votre expertise CDP, parcours multicanaux et gouvernance pour renforcer les opérations MarTech de Vacances Air Canada.
Responsable Opérations Plateforme CDP in Montréal employer: Air Canada Vacations
At Air Canada Vacations, we pride ourselves on being an exceptional employer that values passion for travel and customer service. Our supportive work culture fosters employee growth through comprehensive training and development opportunities, while our generous employee travel program allows you to explore the world alongside your career. With a commitment to diversity, equity, and inclusion, we ensure that every team member feels valued and empowered to contribute to creating unforgettable travel experiences for our customers.
