ACQ - Association de la construction du Québec | Permanent - Temps plein
Réceptionniste/téléphoniste
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada | Publié le 30/10/2026
- Catégorie- site carrière ACQ régionales affiliées
Description du poste
Vouscherchez un nouveau défi administratif et ce, au sein d'une des plus grandesassociations del'industriedelaconstruction? Vousêtespassionné.eparl'organisationainsiquelaplanification? Vousêtesreconnu.epourvosaptitudesrelationnellesetvotre rigueurau travail ? Faites partie de notre équipe!
Nosemployés.es sont aucœurdusuccèsde l'Association et c'est pourquoinousnous faisons un devoir d'être à leurécoute et de leur offrir un environnement de travail stimulant qui répond àleurs défis quotidiens.
Relevantdelachefdeservice-membres,lapersonnetitulairedeceposteeffectueun large éventaildetâchesadministrativesafindesupporterleserviceclient.
Cela signifiedegrandesaptitudespourle serviceàlaclientèle etunefacilité àcommuniquer avec.
RÔLE
Contribue à maintenirune image positive de l'organisation en offrant un service client exceptionnel,une présentation professionnelle et une attitude courtoise, une bienveillanceexemplaire et empreint de politesse.
- Accueilliret répondre aux demandes des clients;
- Validerles besoins des visiteurs, y répondre ou les rediriger aux bonnes personnes;
- Acheminerles appels;
- Ouvrirla correspondance et la distribuer;
- Transmettreau commis aux payables les factures à payer, les bons de commandes numérisés;
- Accueillirles stagiaires et les nouveaux employés;
- Responsable des bases de données des membres (entrée-sortie-mise à jour) dans tous les systèmes;
- Responsabledes achats de papeterie en tout genre;
- S'occuperdes envois postaux et de la timbreuse ;
- Responsabledes différentes messageries, tel que Purolator;
- Toutes autres tâches connexes.
- Détenir un diplôme DEP option secrétariat ou minimum un équivalent de 5ans d'expérience;
- Maîtriserla langue française (parlée et écrite);
- Anglaisfonctionnel surtout oral;
- Connaissance du milieu associatif, un atout;
- Expérience en secrétariat corporatif, un atout.
- Excellentesaptitudespourlesrelationsinterpersonnellesetsensde l'accueil;
- Orientationmarquéeversleserviceàla clientèle;
- Respectdeséchéanciersetbonnegestiondes priorités;
- Bonjugement,discrétion,tact,sensdel'éthiqueet intégrité;
- Flexibilitéetcapacité d'adaptation.
- Quatresemaines de vacances par année après une année de services;
- Régimed'avantages sociaux des plus concurrentiels;
- Développement des compétences (formation), afin de rester compétitif.ve et de se démarquer;
- Régime de retraite entièrement payé par l'employeur;
- Stationnement gratuit;
- Salaire selon lescompétences et l'expérience.
Horairedetravail,9hà17heuresdulundiauvendredi
Réceptionniste/téléphoniste employer: ACQ
Rejoindre notre organisation régionale en tant que Coordonnateur du service à la clientèle, c'est intégrer une équipe dynamique où l'esprit d'équipe et le service à la communauté sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail collaboratif et la chance de faire une réelle différence dans la vie de nos membres. Située au sein d'une communauté engagée, notre organisation valorise chaque contribution et encourage l'innovation et la croissance personnelle.
