Développez votre carrière au Fairmont Tremblant comme Ambassadeur de service à la clientèle à temps plein. Offrez une expérience exceptionnelle aux convives tout en profitant d'un environnement de travail enrichissant.
Ce rôle clé au Fairmont Or implique une expertise en service à la clientèle. Vous serez en charge de l'entretien des standards d'opérations tout en anticipant les besoins des clients. Attendez-vous à évoluer au sein d'une équipe dynamique, à proposer des idées innovantes et à servir d'intermédiaire avec les entreprises locales.
Key Responsibilities:
- Assurer un service exceptionnel aux invités du Fairmont Or
- Anticiper et gérer les réservations avec précision
- Générer rentabilité par des programmes de vente incitative
- Maintenir des relations solides avec les clients
- Former et développer l'équipe Fairmont Or
Requirements:
- Expérience en hébergement ou conciergerie appréciée
- Excellentes compétences en communication, en français et en anglais
- Compétences organisationnelles et capacité à travailler sous pression
- Connaissances de Microsoft Office et Opera Cloud
- Diplôme en Gestion Hôtelière un atout
Engagez-vous pour offrir des services d'exception et assurez la satisfaction des invités au Fairmont Tremblant.
Ambassadeur Service à la Clientèle Fairmont in Mont-Tremblant employer: Accor
At Fairmont Hotel Macdonald, we pride ourselves on being an exceptional employer that fosters a culture of inclusivity and personal growth. Our comprehensive benefits package, including mental health support and a defined contribution pension plan, ensures our employees are well taken care of while they thrive in a supportive environment. With opportunities for career advancement both nationally and internationally, we empower our team members to reach their full potential in the heart of Edmonton's historic luxury hotel.
